Καριέρα

Καλοκαίρι 2023

• Μάγειρες A, B, C
• Βοηθοί κουζίνας
• Σερβιτόροι
• Μπαρ
• Καμαριέρες
• Καθαριστές κουζίνας
• Προσωπικό πισίνας
• Ναυαγοσώστες
• Ρεσεψιονίστ
• Αχθοφόροι
•Τεχνικοί

Τοποθεσίες:
Ελλάδα:
Κέρκυρα, Μύκονος, Κρήτη

Κύπρος:
Πάφος, Πρωταράς, Λεμεσός & Λευκωσία

Είσαι 20-30 ετών και διαθέσιμος να εργαστείς στο εξωτερικό αυτό το καλοκαίρι;
Μιλάτε Εβραϊκά και Αγγλικά και σας αρέσει να δουλεύετε με παιδιά;
Σας δίνουμε την ευκαιρία να γίνετε μέρος των διεθνών ομάδων ψυχαγωγίας για παιδιά στην Πάφο και τον Πρωταρά.

Κύριες αρμοδιότητες:
• Έχει άμεση και καθημερινή σχέση με τους πελάτες στα εστιατόρια, τους καλωσορίζει και συνοδεύει στα τραπέζια, διασφαλίζει τα ψηλότερα επίπεδα εξυπηρέτησης πελατών σε όλους τους τομείς της υπευθυνότητας του και βεβαιώνεται ότι οι ανάγκες και προσδοκίες των πελατών ικανοποιούνται.
• Διασφαλίζει τα ψηλότερα επίπεδα υγιεινής, καθαριότητας και ασφάλειας.
• Συνεργάζεται καθημερινά, άμεσα, στενά, συστηματικά και αποδοτικά με τον Αρχιμάγειρα.
• Χειρίζεται παράπονα πελατών και παρέχει άμεσες λύσεις στα προβλήματα των πελατών με απώτερο σκοπό την πλήρη ικανοποίηση του πελάτη.
• Χειρίζεται την οργάνωση και κρατήσεις για δεξιώσεις, συνέδρια και άλλες εκδηλώσεις.
• Διασφαλίζει την εφαρμογή των διαδικασιών και οδηγιών εργασίας των συστημάτων ISO 9001:2008 και ISO22000:2005 (HACCP) στο τμήμα του.
• Εισηγείται τρόπους βελτίωσης της ποιότητας και εξυπηρέτησης στο τμήμα Τροφίμων και Ποτών.
• Συμβάλει στη πρόοδο και δημιουργία νέων ιδεών για μπουφέ, διακόσμηση και παρουσίαση.
• Συμβάλει στην εκπαίδευση προσωπικού.

Απαραίτητα προσόντα:
• Eλάχιστη προϋπηρεσία 2 χρόνων σε ανάλογη θέση.
• Άριστη γνώση της Ελληνικής και Αγγλικής Γλώσσας.
• Πολύ καλή γνώση του MS Office.
• Ικανότητα προσαρμογής σε πρωτότυπους και καινοτόμους τρόπους εργασίας.
• Άριστες επικοινωνιακές ικανότητες και ομαδικό πνεύμα.
• Iσχυρές διαπροσωπικές δεξιότητες.
• Δίπλωμα ή Τίτλος σπουδών στον τομέα Φιλοξενίας και Τουρισμού θα θεωρηθεί επιπρόσθετο προσόν.

Κύριες αρμοδιότητες:
• Εκτέλεση μηνιαίων αποθεμάτων τροφίμων και ποτών
• Υπολογισμοί κατανάλωσης τροφίμων και ποτών.
• Επιτόπιοι έλεγχοι για την εφαρμογή διαδικασιών ελέγχου τροφίμων και ποτών.
• Έλεγχος των τροφίμων και των ποτών στα σημεία πώλησης όσον αφορά τη σπατάλη και την αποτελεσματικότητα.
• Έλεγχος και επαλήθευση των διακανονισμών πληρωμών στο σύστημα POS.

Απαιτούμενα προσόντα:
• Προσόντα Λογιστικής (μέσο επίπεδο).
• Η προηγούμενη εμπειρία ως υπεύθυνος ελέγχου κόστους στον κλάδο της φιλοξενίας θα είναι ένα σημαντικό πλεονέκτημα.
• Προηγμένη γνώση του Microsoft Excel.
• Εξαιρετικές οργανωτικές δεξιότητες.
• Αυτοπεποίθηση, αποτελεσματικότητα και επαγγελματίας με υποδειγματική διαχείριση και δεξιότητες διαχείρισης χρόνου.
• Άριστο επίπεδο ελληνικής και αγγλικής γλώσσας (προφορικό και γραπτό).

Κύριες αρμοδιότητες:
• Επίβλεψη και διασφάλιση της άρτιας λειτουργίας του τμήματος.
• Καθοδήγηση του προσωπικού του τμήματος.
• Εφαρμογή των διαδικασιών του συστήματος HACCP.
• Εκπαίδευση προσωπικού.
• Πέρα από τα εποπτικά καθήκοντα, ο κατάλληλος υποψήφιος πρέπει να είναι πρόθυμος να εκτελέσει όλα τα καθήκοντα εξυπηρέτησης πελατών.

Απαιτούμενα προσόντα:
• Ελάχιστη εμπειρία 5 ετών σε αντίστοιχη θέση.
• Προηγούμενη εμπειρία σε ξενοδοχειακή μονάδα θα εκτιμηθεί.
• Άριστη γνώση της ελληνικής και αγγλικής γλώσσας.
• Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες και ομαδικό πνεύμα.
• Πτυχίο Bachelor ή Πιστοποιητικό Δίπλωμα στον Τουρισμό θα θεωρηθεί πλεονέκτημα.

Κύριες αρμοδιότητες:
• Βοήθεια στην καθημερινή λειτουργία της ρεσεψιόν του ξενοδοχείου.
• Επίβλεψη των λειτουργικών δραστηριοτήτων της ρεσεψιόν του ξενοδοχείου σύμφωνα με τις οδηγίες του ξενοδοχείου για να παρέχει το υψηλότερο επίπεδο εξυπηρέτησης
• Συντονισμός και επίβλεψη των ρεσεψιονίστ.
• Βεβαίωση ότι οι εργασίες (π.χ. κλεισίματα βαρδιών, καταθέσεις δωματίων, επιστροφές χρημάτων και εκπτώσεις) έχουν ολοκληρωθεί.
• Εκπαίδευση και ανάπτυξη ρεσεψιονίστ .
• Προετοιμασία χρονοδιαγραμμάτων προσωπικού, μισθοδοσία παρακολούθηση του προϋπολογισμού.
• Προετοιμασία συναντήσεων στη ρεσεψιόν και επίλυση προβλημάτων.
• Έλεγχος καθημερινών αφίξεων, εντοπισμός πιθανών προβλημάτων με τα δωμάτια και κατάλληλη δράση.
• Παροχή πληροφοριών και οδηγιών στο προσωπικό για να επιτύχει πληρότητα 100%.
• Ενημέρωση για τις βάρδιες, σύντομη εκπαίδευση και τυχόν προβλήματα ή/και ειδικές πληροφορίες για την επόμενη βάρδια.
>• Εκτέλεση διαδικασιών check-in και out στο γραφείο.

Απαραίτητα προσόντα:
• Προϋπηρεσία στη φιλοξενία τουλάχιστον 2 ετών, με αρμοδιότητες επόπτη.
• Ο υποψήφιος πρέπει να έχει καλή παρουσία και άριστες δεξιότητες εξυπηρέτησης πελατών.
• Η γνώση του Microsoft Office είναι απαραίτητη.
• Προσαρμοστικές οργανωτικές δεξιότητες και ικανότητα αλλαγής σχεδίων για την αντιμετώπιση νέων συνθηκών.
• Γνώση της ελληνικής και της αγγλικής γλώσσας.

Κύριες αρμοδιότητες:
• Επιθεωρεί καθημερινά δωμάτια, διαδρόμους και κοινόχρηστους χώρους για να διασφαλίσει τη συμμόρφωση με τα καθιερωμένα πρότυπα καθαριότητας.
• Επιθεωρεί για τις απαραίτητες επισκευές, αναφέρει άμεσα προβλήματα συντήρησης και παρακολουθεί για να διασφαλίσει ότι οι εργασίες έχουν ολοκληρωθεί.
• Καθοδηγεί το προσωπικό καθαριότητας για την ορθή εκτέλεση των καθηκόντων του.
• Εκτελεί όποια καθήκοντα καθαριότητας είναι απαραίτητα για τη διασφάλιση της ικανοποίησης των επισκεπτών.

Απαραίτητα προσόντα:
• Σχετική επιτυχημένη υπηρεσία τουλάχιστον 3 ετών σε παρόμοια θέση.
• Καλή γνώση Αγγλικής Γλώσσας.
• Σχετικά ακαδημαϊκά προσόντα θα θεωρηθούν πλεονέκτημα.
• Καλές επικοινωνιακές και οργανωτικές δεξιότητες ικανότητα.

Κύριες αρμοδιότητες:
• Προώθηση, δημιουργία και διατήρηση μιας τακτικής πελατειακής βάσης και κοινοποίηση όλων των πληροφοριών στο προσωπικό.
• Βεβαίωση ότι η ομάδα υποδοχής παρέχει άριστη ποιότητα και εξαιρετική εξυπηρέτηση σε όλους τους πελάτες
• Μέσω αποτελεσματικής διαχείρισης και επίβλεψη της ομάδας, διασφάλιση ότι η γευστική εμπειρία του πελάτη αντιμετωπίζεται αποτελεσματικά παρέχοντας στον πελάτη άμεση, απρόσκοπτη και προσεκτική εξυπηρέτηση.
• Διατήρηση υψηλού επίπεδου προσωπικής εμφάνισης και προσωπικής υγιεινής.

Απαραίτητα προσόντα:
• Τουλάχιστον πέντε χρόνια σε ένα υψηλών προδιαγραφών, περιβάλλον εστιατορίου
• Προσαρμοστικές οργανωτικές δεξιότητες και ικανότητα αλλαγής σχεδίων για να ανταποκρίνονται σε νέες συνθήκες.
• Ισχυρές δεξιότητες χειρισμού μετρητών.< br>• Άριστες δεξιότητες επικοινωνίας και εξυπηρέτησης πελατών, συμπεριλαμβανομένης της ικανότητας να μεταδίδεις με διακριτικότητα ανεπιθύμητα νέα στους πελάτες.
• Προηγούμενη εμπειρία σε μονάδα ξενοδοχείου θα εκτιμηθεί.
• Άριστη γνώση της ελληνικής και της αγγλικής γλώσσας.

Κύριες αρμοδιότητες:
• Επιθεωρεί καθημερινά δωμάτια επισκεπτών, διαδρόμους και κοινόχρηστους χώρους για να διασφαλίσει συμμόρφωση με τα καθιερωμένα πρότυπα καθαριότητας.
• Επιθεωρεί για τις απαραίτητες επισκευές, αναφέρει άμεσα προβλήματα συντήρησης και παρακολουθεί για να διασφαλίσει ότι η εργασία έχει ολοκληρωθεί.
• Καθοδηγεί το προσωπικό καθαριότητας για τη σωστή εκτέλεση των καθηκόντων του.
• Εκτέλεση τυχόν καθηκόντων καθαριότητας που είναι απαραίτητα για τη διασφάλιση της ικανοποίησης των επισκεπτών.
• Αναφέρεται στην Executive Housekeeper και την αντικαθιστά, όταν χρειάζεται.

Απαραίτητα προσόντα:
• Σχετική επιτυχημένη υπηρεσία τουλάχιστον 1 έτους σε παρόμοια θέση.
• Καλή γνώση Αγγλικής Γλώσσας.
• Σχετικά ακαδημαϊκά προσόντα θα θεωρηθούν πλεονέκτημα.
• Καλές επικοινωνιακές και οργανωτικές δεξιότητες ικανότητα.

Main Responsibilities:
• Ensuring guests are properly greeted upon arrival / departure.
• Ensuring guest service meet the hotel’s standards for VIP’s, families with children, elderly etc.
• Sightseeing recommendation for local spots in the area in general.
• Informing guests about hotel amenities: This includes pool, spa, and other amenities like breakfast and dining options.
• Recommending off-site amenities in the area such us tourist sightseeing areas, dining and shopping establishments.

Job Requirements:
• Previous related working experience as a Guest Relation officer in a 4* or 5* hotel.
• Diploma in Hospitality/Tourism/Hotel Management, or its equivalent professional certification.
• Very Good knowledge of Greek and English language (both verbal and written).
• Good knowledge of Russian language or any other will be considered an advantage.
• Flexibility within the working hours.

Βασικές αρμοδιότητες:
• Χαιρετισμός των πελατών ή των επισκεπτών κατά την άφιξή
• Συντονισμός check-in και check-out. Οι υπεύθυνοι guest relation βοηθούν τη ρεσεψιόν να λειτουργεί ομαλά, ώστε να διασφαλίζουν έγκαιρα check-in και check-out.
• Ενημέρωση των επισκεπτών σχετικά με τις ανέσεις του ξενοδοχείου.
• Πρόταση παροχών εκτός των εγκαταστάσεων στην περιοχή, όπως τουριστικά αξιοθέατα, εστιατόρια και καταστήματα.
>• Η επίβλεψη των εργαζομένων περιλαμβάνει τη ρεσεψιόν, τους ρεσεψιονίστ και τους θυρωρούς.
• Διασφάλιση ότι τα δωμάτια είναι έτοιμα για τους επισκέπτες πριν από την άφιξή τους και το check-in.
• Χειρισμός παραπόνων που περιλαμβάνει επισκέπτες με ειδικές ανάγκες, ηλικιωμένους, παιδιά και VIP .
• Διατήρηση ανοιχτών γραμμών επικοινωνίας μεταξύ του προσωπικού και των επισκεπτών.
• Επίβλεψη μιας ομάδας όπως ρεσεψιονίστ, θυρωροί, οικονόμοι και προσωπικό εξυπηρέτησης. Αυτό περιλαμβάνει επίσης την αξιολόγηση της απόδοσης των εργαζομένων.
• Fielding feedback.

Απαραίτητα προσόντα:
• Προϋπηρεσία τουλάχιστον 3 ετών ως Διευθυντής Σχέσεων Επισκεπτών στον κλάδο της Φιλοξενίας.
• Δίπλωμα ή Πτυχίο στη Φιλοξενία και τον Τουρισμό ή σε συναφή τομέα ή αντίστοιχη επαγγελματική πιστοποίηση.
• Προηγούμενη εμπειρία με πρότυπα ποιότητας, τις πιο πρόσφατες τάσεις του κλάδου, λογισμικό διαχείρισης σχέσεων με επισκέπτες, υψηλό επίπεδο υπευθυνότητας και ικανότητα εργασίας με ευέλικτο ωράριο.
• Άπταιστα Ελληνικά και Αγγλικά.

Βασικές αρμοδιότητες:
• Χαιρετισμός των πελατών ή των επισκεπτών κατά την άφιξή
• Συντονισμός check-in και check-out. Οι υπεύθυνοι guest relation βοηθούν τη ρεσεψιόν να λειτουργεί ομαλά, ώστε να διασφαλίζουν έγκαιρα check-in και check-out.
• Ενημέρωση των επισκεπτών σχετικά με τις ανέσεις του ξενοδοχείου.
• Πρόταση παροχών εκτός των εγκαταστάσεων στην περιοχή, όπως τουριστικά αξιοθέατα, εστιατόρια και καταστήματα.
>• Η επίβλεψη των εργαζομένων περιλαμβάνει τη ρεσεψιόν, τους ρεσεψιονίστ και τους θυρωρούς.
• Διασφάλιση ότι τα δωμάτια είναι έτοιμα για τους επισκέπτες πριν από την άφιξή τους και το check-in.
• Χειρισμός παραπόνων που περιλαμβάνει επισκέπτες με ειδικές ανάγκες, ηλικιωμένους, παιδιά και VIP .
• Διατήρηση ανοιχτών γραμμών επικοινωνίας μεταξύ του προσωπικού και των επισκεπτών.
• Επίβλεψη μιας ομάδας όπως ρεσεψιονίστ, θυρωροί, οικονόμοι και προσωπικό εξυπηρέτησης. Αυτό περιλαμβάνει επίσης την αξιολόγηση της απόδοσης των εργαζομένων.
• Fielding feedback.

Απαραίτητα προσόντα:
• Προϋπηρεσία τουλάχιστον 3 ετών ως Διευθυντής Σχέσεων Επισκεπτών στον κλάδο της Φιλοξενίας.
• Δίπλωμα ή Πτυχίο στη Φιλοξενία και τον Τουρισμό ή σε συναφή τομέα ή αντίστοιχη επαγγελματική πιστοποίηση.
• Προηγούμενη εμπειρία με πρότυπα ποιότητας, τις πιο πρόσφατες τάσεις του κλάδου, λογισμικό διαχείρισης σχέσεων με επισκέπτες, υψηλό επίπεδο υπευθυνότητας και ικανότητα εργασίας με ευέλικτο ωράριο.
• Άπταιστα Ελληνικά, Αγγλικά και Γαλλικά.

Κύριες αρμοδιότητες:
• Υπεύθυνος για την οργάνωση, διαχείριση, επίβλεψη και ομαλή λειτουργία της κουζίνας με στόχο την παραγωγή και προσφορά ποιοτικού φαγητού στα εστιατόρια του ξενοδοχείου που ανταποκρίνονται στις ανάγκες και τις προσδοκίες των πελατών.
• Συμμετέχει σε ομάδα διαχείρισης του ξενοδοχείου και συμβάλλει αποτελεσματικά στην επίτευξη των στρατηγικών στόχων του ξενοδοχείου.
• Προετοιμάζει τα εβδομαδιαία προγράμματα βάρδιας.
• Επίλυση τυχόν προβλημάτων
• Να εντοπίζει τις εκπαιδευτικές ανάγκες του προσωπικού της.
• Διασφάλιση του υψηλότερου επιπέδου υγιεινής τροφίμων στην προετοιμασία των τροφίμων, στους χώρους αποθήκευσης και καταψύκτες, στους χώρους επεξεργασίας και μαγειρέματος, στις εγκαταστάσεις κουζίνας και στο σερβίρισμα τροφίμων.
• Να διασφαλίσει την εφαρμογή της διαδικασίας των συστημάτων ISO 9001 και ISO 22000.

Απαιτούμενα προσόντα:
• Δίπλωμα σχολής μαγειρικής.
• Προϋπηρεσία τουλάχιστον 5 ετών σε αντίστοιχη θέση.
• Σχετική εμπειρία σε ξενοδοχείο 4* ή 5*, θα θεωρηθεί προσόν.
• Εργασιακή εμπειρία σε διάφορους τύπους εξοπλισμού κουζίνας.
• Γνώση του συστήματος HΑCCP.
• Πολύ καλή γνώση της ελληνικής και της αγγλικής γλώσσας.
• Προηγούμενη γνώση τεχνικών μαγειρικής και ζαχαροπλαστικής.
• Ηγετικές ικανότητες.
• Πάθος για αριστεία και αυτοπειθαρχία.
• Άριστες δεξιότητες διαχείρισης χρόνου.

Βασικές αρμοδιότητες:
• Παροχή πιάτων υψηλής ποιότητας σε σχεδιασμό και γεύση.
• Διασφάλιση της ομαλής λειτουργίας της κουζίνας
• Διαχείριση και εκπαίδευση του προσωπικού της κουζίνας.< br>• Αποτελεσματική διαχείριση των αποθεμάτων
• Διατήρηση θετικής και επαγγελματικής σχέση με τους συναδέλφους και τους πελάτες.

Απαιτούμενα προσόντα:
• Πτυχίο σχολής μαγειρικής.
• Προϋπηρεσία τουλάχιστον 3 ετών σε παρόμοια θέση.
• Σχετική εμπειρία σε ξενοδοχείο 4* ή 5*, θα θεωρηθεί προσόν.
• Γνώση του συστήματος HACCP.
• Πολύ καλή γνώση της αγγλικής και της ελληνικής γλώσσας.
• Ομαδική εργασία, υπευθυνότητα και υψηλά επίπεδα υγιεινής.
• Άριστες δεξιότητες διαχείρισης χρόνου.

Κύριες αρμοδιότητες:

• Καθαροί και τακτοποιημένοι χώροι σύμφωνα με τα πρότυπα του ξενοδοχείου εντός χρονικών ορίων. Τα καθήκοντα στα δωμάτια και τους κοινόχρηστους χώρους περιλαμβάνουν ξεσκόνισμα, σκούπισμα, σκούπισμα με ηλεκτρική σκούπα, σφουγγάρισμα, καθάρισμα αεραγωγών οροφής, τουαλέτας κ.λπ.
• Παροχή εξαιρετικής εξυπηρέτησης πελατών.
• Αναφορά για τυχόν ελλείψεις, ζημιές ή ζητήματα ασφάλειας.< br>• Χειρισμός των παραπόνων/αιτημάτων των επισκεπτών.
• Συμμόρφωση με τους κανονισμούς για την υγεία και την ασφάλεια και ενέργειες σύμφωνα με τις πολιτικές της εταιρείας και τους νόμους περί αδειών.

Κύριες αρμοδιότητες:
• Συντονισμός γάμων και εκδηλώσεων με υψηλά πρότυπα, συμπεριλαμβανομένου του συντονισμού την ημέρα του γάμου.
• Διεξαγωγή τακτικών συναντήσεων με ζευγάρια για να προγραμματίσετε κάθε πτυχή του γάμου τους.
• Συνεργασία με προμηθευτές για να επιτρέψουν στα ζευγάρια να πραγματοποιήσουν τον γάμο των ονείρων τους εντός του προϋπολογισμού τους.
• Ολοκλήρωση όλων των διοικητικών πτυχών της εκδήλωσης, συμπεριλαμβανομένου του χειρισμού πληρωμών με μετρητά και πιστωτικής κάρτας, απάντησης σε email και τηλεφωνικών κλήσεων και προγραμματισμού προβολών.
• Τήρηση των χρονοδιαγραμμάτων εντός του ξενοδοχείου.

Απαιτούμενα προσόντα:
• Πτυχίο στη Διοίκηση Τουρισμού και Εκδηλώσεων, Διοίκησης Επιχειρήσεων, Επικοινωνιών ή σε οποιονδήποτε άλλο σχετικό τομέα.
• Συναφής εργασιακή εμπειρία τουλάχιστον 1 έτους. Προηγούμενη σχετική υπηρεσία σε ξενοδοχείο 4* ή 5* θα θεωρείται πλεονέκτημα.
• Φιλική προσωπικότητα με ικανότητα να εργάζεται ομαδικά με εξαιρετικές οργανωτικές και διαπροσωπικές δεξιότητες και μεγάλη προσοχή στη λεπτομέρεια.
• Καλή γνώση Αγγλικής και Ελληνικής γλώσσας.
• Ευελιξία στο μοτίβο εργασίας και δυνατότητα δέσμευσης για εργασία τα Σαββατοκύριακα και τα βράδια, μαζί με μεγαλύτερες βάρδιες σε ημέρες γάμου ή εκδηλώσεων.

Κύριες αρμοδιότητες:
• Μεταφορά αποσκευών στα δωμάτια.
• Διασφάλιση της καλής κατάστασης των μεταφερόμενων αντικειμένων.

Απαιτούμενα προσόντα:
• Προϋπηρεσία τουλάχιστον 1 έτους σε αντίστοιχη θέση σε ξενοδοχείο 4* ή 5*.
• Καλοί τρόποι, πρωτοβουλία και υπευθυνότητα.
• Καλή γνώση της ελληνικής και της αγγλικής γλώσσας. Γνώση επιπλέον γλώσσας θα θεωρηθεί προσόν.

Κύριες αρμοδιότητες:
• Καλωσόρισμα επισκεπτών 5* κατά την άφιξη/αναχώρηση.
• Βεβαίωση ότι οι επισκέπτες λαμβάνουν άριστη εξυπηρέτηση.
• Παροχή πληροφοριών και όποιας βοήθειας ζητηθεί στους επισκέπτες.

Απαιτούμενα προσόντα:
• Άριστες επικοινωνιακές και διαπροσωπικές δεξιότητες.
• Αποδεδειγμένη εργασιακή εμπειρία ως Υπεύθυνος Δημοσίων Σχέσεων - Οικοδέσποινα/Οικοδέσποινα σε ξενοδοχείο 4* ή 5*.
• Δίπλωμα Τουρισμού/Διοίκησης Ξενοδοχείου ή ισοδύναμο επαγγελματικό πιστοποιητικό.
• Πολύ καλή γνώση Αγγλικών και Ελληνικών (τόσο προφορικά όσο και γραπτά).
• Η γνώση της Ρωσικής ή οποιασδήποτε άλλης γλώσσας θα θεωρείται πλεονέκτημα.
• Προθυμία να προσαρμόσετε το δικό σας πρόγραμμα εργασίας σύμφωνα με τις απαιτήσεις της εργασίας.

Κύρια καθήκοντα:
• Αντιμετωπίστε τις καθημερινές κρατήσεις, την κατανομή δωματίων και τον χειρισμό αφίξεων και αναχωρήσεων ακολουθώντας τις καθιερωμένες επιχειρηματικές στρατηγικές για το ξενοδοχείο και το τμήμα.
• Αντιμετωπίστε όλες τις εισερχόμενες ερωτήσεις, την αλληλογραφία, άμεσα, με φιλικό τρόπο και σύμφωνα με τα πρότυπα της εταιρείας.
• Παρακολούθηση όλων των διαδικτυακών κρατήσεων και όλων των σχετικών καναλιών.
• Ελέγξτε και παρακολουθήστε την ακρίβεια των τιμών και των όρων πριν από την άφιξη και την αναχώρηση.
• Διαχειριστείτε την προσφορά, τη ζήτηση και τη διαθεσιμότητα με στόχο μέγιστη χωρητικότητα δωματίου.
• Διατηρήστε αυστηρά πρότυπα ποιότητας για κρατήσεις που γίνονται και καταχωρούνται στο σύστημα.
• Διατηρήστε υψηλό επίπεδο γνώσεων σχετικά με τα προϊόντα σχετικά με το ξενοδοχείο και την περιοχή.

Απαιτούμενα Προσόντα:
• Προηγούμενη εργασιακή εμπειρία σε κλάδο με επίκεντρο τον πελάτη. Σχετική εμπειρία σε αντίστοιχη θέση σε ξενοδοχεία 4* ή 5* θα θεωρηθεί πλεονέκτημα.
• Δίπλωμα Φιλοξενίας/Τουρισμού/Διοίκησης Ξενοδοχείου ή ισοδύναμη επαγγελματική του πιστοποίηση θα θεωρηθεί πλεονέκτημα.
• Καλή γνώση Αγγλικής ή/και Ελληνικής γλώσσας. Η γνώση πρόσθετης γλώσσας θα θεωρηθεί πλεονέκτημα.
• Δέσμευση στην παροχή υψηλού επιπέδου εξυπηρέτησης πελατών.
• Ικανότητα να εργάζεστε μόνοι σας και ως μέλος μιας ομάδας.
• Καλή χρήση υπολογιστή

Κύρια καθήκοντα:
• Διαχειριστείτε όλες τις F&B και τις καθημερινές λειτουργίες σύμφωνα με τις κατευθυντήριες γραμμές του προϋπολογισμού με τα υψηλότερα πρότυπα.
• Διατηρήστε άριστα επίπεδα εξυπηρέτησης πελατών.
• Προσδιορίστε τις ανάγκες των πελατών και ανταποκριθείτε προληπτικά σε όλες τις ανησυχίες τους.
• Επιβλέπετε την ομάδα F&B σε καθημερινή βάση.
• Συμμορφωθείτε με όλους τους κανονισμούς υγιεινής και ασφάλειας.

Απαιτούμενα Προσόντα:
• Αποδεδειγμένη εμπειρία Τροφίμων και Ποτών σε επίπεδο επίβλεψης (ελάχ. 2 χρόνια).
• Γνώση εργασίας MS Office.
• Ικανότητα εντοπισμού και επίλυσης προβλημάτων αποτελεσματικά.
• Επικοινωνιακές και ηγετικές ικανότητες.
• Ενημερωμένοι για τις τάσεις και τις βέλτιστες πρακτικές τροφίμων και ποτών.
• Εξυπηρέτηση πελατών.
• Η καλή γνώση της Αγγλικής και της Ελληνικής Γλώσσας είναι υποχρεωτική.

Κύριες αρμοδιότητες:
• Παροχή άριστης εξυπηρέτησης πελατών.
• Τακτοποίηση τραπεζιών και διατήρηση τραπεζιών καθαρά και τακτοποιημένα.
• Λήψη παραγγελιών και σερβίρισμα σύμφωνα με τα πρότυπα του ξενοδοχείου.
• Συνεργασία με όλο το προσωπικό σερβιρίσματος και της κουζίνας.
• Τήρηση των σχετικών κανονισμών υγείας και ασφάλειας καθώς και όλων των οδηγιών εξυπηρέτησης πελατών.
• Παροχή πρόσθετων πληροφοριών στους πελάτες κατόπιν αιτήματος.

Απαιτούμενα προσόντα:
• Άριστη γνώση της αγγλικής γλώσσας
• Τουλάχιστον 4 χρόνια εμπειρία στον τομέα των τροφίμων και ποτών και ειδικότερα εμπειρία σε εστιατόριο a la carte
• Άριστες δεξιότητες επικοινωνίας με τη διεύθυνση και τους επισκέπτες
br>• Πρόθυμος να εργαστεί σε βραδινές βάρδιες

Κύρια καθήκοντα:
• Βεβαιωθείτε ότι οι επισκέπτες υποδέχονται σωστά κατά την άφιξη/αναχώρηση.
• Διασφάλιση της εξυπηρέτησης των επισκεπτών που πληρούν τα πρότυπα του ξενοδοχείου για VIP, οικογένειες με παιδιά, ηλικιωμένους κ.λπ.
• Προτάσεις για αξιοθέατα για τοπικά σημεία της περιοχής και την Κύπρο γενικότερα.
• Εκτελεί οποιαδήποτε άλλα καθήκοντα μπορεί να του ανατεθούν.

Απαιτούμενα προσόντα:
• Αποδεδειγμένη εργασιακή εμπειρία ως Υπάλληλος Guest Relation σε ξενοδοχείο 4* ή 5*.
• Δίπλωμα Φιλοξενίας/Τουρισμού/Διοίκησης Ξενοδοχείου ή αντίστοιχη επαγγελματική πιστοποίηση.
• Πολύ καλή γνώση της ελληνικής και αγγλικής γλώσσας (προφορική και γραπτή).
• Καλή γνώση της ρωσικής γλώσσας ή οποιασδήποτε άλλης θα θεωρηθεί πλεονέκτημα.
• Ευελιξία εντός των ωρών εργασίας.

Κύρια καθήκοντα:
• Ακολουθεί διαδικασίες για το άνοιγμα και το κλείσιμο της πισίνας κάθε μέρα. Προσαρμόζει και αποσπά δίχτυ πάνω από την πισίνα (όταν υπάρχει).
• Διατηρεί έναν ασφαλή, καθαρό και υγιεινό χώρο πισίνας.
• Διατηρεί τα έπιπλα με καθαρό και τακτοποιημένο τρόπο.
• Ακολουθεί τα προγράμματα και τις οδηγίες καθαρισμού του ξενοδοχείου για να εξασφαλίζει τον περιοδικό βαθύ καθαρισμό της πισίνας και του τζακούζι.
• Ανταλλάσσει πετσέτες για τους επισκέπτες σύμφωνα με την Πολιτική ανταλλαγής πετσετών πισίνας. Διπλώνει και μεταφέρει πετσέτες για το χώρο του σπα, κατά περίπτωση.
• Ειδοποιεί τη διαχείριση για τυχόν δυσλειτουργίες ή ζητήματα ασφάλειας και ασφάλειας. Αναφορές για θέματα που σχετίζονται με τη συντήρηση.

Απαιτούμενα προσόντα:
• Σχετική επιτυχής υπηρεσία σε αντίστοιχη θέση θα θεωρηθεί πλεονέκτημα.
• Καλή γνώση Αγγλικής γλώσσας ή/και Ελληνικής γλώσσας.
• Γνώση κατάλληλων τεχνικών καθαρισμού, απαιτήσεων και χρήσης εξοπλισμού .
• Γνώση σωστού χειρισμού χημικών.
• Ικανότητα εργασίας ως ομαδικός παίκτης.
• Σκληρά εργαζόμενος και καλά οργανωμένος.

Κύριες αρμοδιότητες:
• Υποδοχή επισκεπτών και παρουσίαση των μενού.
• Λήψη παραγγελιών και σερβίρισμα σύμφωνα με τα πρότυπα του ξενοδοχείου.
• Έλεγχος της ποιότητας των προϊόντων πριν το σερβίρισμα και βεβαίωση ότι η παραγγελία είναι σωστή.
• Παροχή στους πελάτες των λογαριασμών τους, είσπραξη πληρωμών ή των υπογραφών των αποδείξεων όπως αρμόζει.
• Συνεργασία με όλο το προσωπικό που εξυπηρετεί.
• Τήρηση όλων των σχετικών κανονισμών υγείας, ασφάλειας καθώς και εξυπηρέτησης πελατών.
• Παροχή πρόσθετων πληροφοριών κατόπιν αιτημάτων των πελατών, διασφαλίζοντας ότι έχουν παρασχεθεί εξαιρετικές υπηρεσίες πελατών.
• Εκτέλεση οποιωνδήποτε άλλων καθηκόντων που μπορεί να ανατεθούν από τον επόπτη.

Απαιτούμενα προσόντα:
• Φιλική προσωπικότητα.
• Εργασιακή εμπειρία τουλάχιστον 6 μήνες σε θέση σερβιτόρου.
• Ικανότητα ομαδικής εργασίας.
• Πολύ καλή γνώση Αγγλικών και Ελληνικών.
• Γνώση όλων των ποτών και των σνακ στο μενού του μπαρ των ξενοδοχείων.
• Προηγούμενη εμπειρία στο χειρισμό ταμειακής μηχανής καθώς και συστήματος παραγγελιών.
• Άριστες διαπροσωπικές και επικοινωνιακές δεξιότητες.
• Διαθέσιμος για άμεση απασχόληση.