карьера

Основные обязанности:
- Уметь работать с контрактной системой компании и PMS.
- Собирать необходимые данные из всех подразделений Louis Hotels.
- Составлять высококачественные отчеты и проводить статистический анализ.
- Выполнять любые другие обязанности, которые могут быть поручены командой по заключению контрактов.
- Загружать подписанные контракты и составлять отчеты.\nТребуемая квалификация:
- Соответствующая академическая степень.
- Отличное знание MS Office и Excel.
- Очень хорошо разбирается в статистике и анализе данных.
- Очень хорошее знание греческого и английского языков.
- Предыдущий опыт работы будет рассматриваться как преимущество.
- Гражданство ЕС или право на работу в ЕС.\nРассмотрим только кандидатов, проживающих в районе Никосии.

Основные обязанности:
- Готовить и подавать разнообразные напитки в соответствии со стандартными рецептами.
- Общаться с гостями, принимать заказы на напитки, рекомендовать специальные предложения и обеспечивать исключительное обслуживание гостей.
- Поддерживать чистоту и порядок в барной зоне, включая хранение запасов и соблюдение санитарных норм и правил безопасности.
- Точно и эффективно обрабатывать операции с наличными и кредитными картами.
- Сотрудничать с командой кухни для координации заказов блюд и напитков.
- Соблюдать правила ответственного обслуживания алкоголя и всегда обеспечивать безопасность гостей.
- Следовать меню бара по всем напиткам и закускам, представленным в меню бара.
- Сотрудничать со всем обслуживающим персоналом.
- Соблюдать все соответствующие правила охраны труда и техники безопасности, а также все правила обслуживания клиентов.
- Давать рекомендации или делиться дополнительной информацией с гостями по запросу.
n Требования к должности:
- Опыт работы не менее одного года. Предыдущий опыт работы в отеле 4* или 5* будет рассматриваться как преимущество.
- Приветливый характер.
- Умение работать в команде.
- Отличное владение английским языком. Знание греческого языка будет рассматриваться как преимущество.
- Отличные навыки межличностного общения и коммуникации.
- Гражданство ЕС или право на работу в ЕС.

Основные обязанности:,
- Обеспечивать отличное обслуживание клиентов.
- Принимать заказы и обслуживать их в соответствии со стандартами отеля.
- Сотрудничать со всей командой обслуживания.
- Соблюдать все соответствующие правила охраны труда и техники безопасности, а также все рекомендации по обслуживанию клиентов.
- Давать рекомендации или делиться дополнительной информацией с гостями по их просьбе.
- Обеспечивать соблюдение правил охраны труда и техники безопасности, следить за чистотой и процедурой HACCP.\n Требования к кандидату:
- Минимум 2 года опыта работы в качестве супервайзера в отеле 4* или 5*.
- Диплом в области управления гостиничным бизнесом будет рассматриваться как преимущество.
- Отличное владение английским языком. Знание дополнительных языков будет рассматриваться как преимущество.
- Исключительное отношение к обслуживанию гостей.
- Приятная личность с исключительными коммуникативными навыками, командный игрок с сильными способностями к решению проблем.
- Готовность работать в часы пик, включая ночи, выходные и праздники.
- Знание MS Office, а также систем продаж (POS).
- Гражданство ЕС или право на работу в ЕС.

Основные обязанности:
- Приветствие гостей, регистрация и выписка гостей в ночную смену.
- Отвечать на вопросы гостей и предоставлять информацию об отеле, местных достопримечательностях и мероприятиях.
- Отвечать на телефонные звонки и при необходимости осуществлять бронирование.
- Отвечать на жалобы, проблемы или чрезвычайные ситуации гостей и находить решения, чтобы удовлетворить и превзойти их потребности.
- Управлять всей деятельностью стойки регистрации.
- Вести точные записи и отчеты о деятельности службы.
- Проводить проверки безопасности отеля и следить за системой сигнализации.
- Общаться с другими сотрудниками по вопросам, связанным с запросами гостей и работой отеля.\nТребования к вакансии:
- Выпускник средней школы или обладатель эквивалентного диплома.
- Минимум три года опыта работы на стойке регистрации в отеле 4* или 5*.
- Отличное владение английским языком, как устным, так и письменным. Знание любых других языков будет рассматриваться как преимущество.
- Сильные навыки обслуживания гостей, включая умение справляться со сложными ситуациями и обеспечивать положительный опыт обслуживания гостей.
- Гибкость в работе в выходные и праздничные дни.
- Гражданство ЕС или право на работу в ЕС.

Основные обязанности:
- Встречать и приветствовать гостей и провожать их к назначенным столикам с максимальным профессионализмом.
- Обеспечивать гостям отличное обслуживание.
- Предоставлять гостям информацию и любую помощь по их просьбе.
- Обеспечивать полную и постоянную чистоту зоны хозяина/хостес.
- Обслуживать гостей, требующих повышенного внимания (напр., дети, пожилые люди, инвалиды)\nТребования к вакансии:
- Отличные коммуникативные и межличностные навыки.
- Отличное владение английским и греческим языками.
- Знание русского или любого другого языка будет рассматриваться как преимущество.

Основные обязанности:
- Принимать и подтверждать бронирования, сделанные гостями.
- Отвечать на телефонные звонки и помогать гостям с вопросами о наличии свободных номеров, тарифах и удобствах.
- Осуществлять онлайн-бронирование через сайт отеля или сторонние платформы бронирования.
- Сбор и обработка платежей за бронирование номеров.
- Ведение точных и актуальных записей о бронировании с помощью компьютерных систем или программного обеспечения для бронирования.
- Координировать работу с другими отделами отеля для обеспечения бесперебойного процесса заселения и выселения.
- Предлагать гостям услуги и удобства отеля.
- Обеспечивать исключительное обслуживание клиентов и решать любые жалобы и вопросы гостей.
- Сотрудничать с отделом продаж и маркетинга для реализации рекламных предложений и пакетов для привлечения большего количества бронирований.\nТребования к вакансии:
- Минимум 3 года опыта работы на аналогичной должности в отеле 4* или 5*.
- Отличное знание английского языка. Знание греческого или любого другого языка будет рассматриваться как преимущество.
- Способность эффективно работать под давлением.
- Исключительные коммуникативные и организационные навыки.
- Умение работать с клиентами и страсть к предоставлению незабываемых впечатлений.
- Очень хорошее знание приложений Microsoft Office.
- Гражданство ЕС или право на работу в ЕС.

Основные обязанности:
- Приветствовать и встречать гостей с теплым и дружелюбным отношением.
- Обеспечивать эффективную работу стойки регистрации, включая регистрацию заезда/выезда, кассирование, телефонные переговоры в соответствии со стандартами бренда.
- Помогать гостям с вопросами, предоставлять информацию об услугах отеля, давать рекомендации по местным достопримечательностям и ресторанам.
- Сотрудничать с другими отделами отеля для обеспечения бесперебойной работы с гостями.
- Оперативно и профессионально обрабатывать телефонные звонки, электронные письма и другие формы связи.
- Точно обрабатывать платежи гостей, включая операции с наличными и кредитными картами.
- Своевременно и вежливо решать проблемы и вопросы гостей.\n Требования к вакансии:
- Выпускник средней школы или эквивалент.
- Предыдущий опыт работы администратором в отеле предпочтителен.
- Отличное знание английского языка. Знание греческого или любого другого языка будет рассматриваться как преимущество.
- Позитивный настрой и хорошие коммуникативные навыки.
- Стремление обеспечить высокий уровень обслуживания гостей.
- Умение работать самостоятельно и в команде.
- Отличное знание греческого и английского языков. Знание любого дополнительного языка будет рассматриваться как преимущество.
- Способность работать в гибком графике, включая вечернее время, выходные и праздничные дни.
- Гражданство ЕС или право на работу в ЕС.

Основные обязанности:
- Приветствовать и встречать гостей с теплым и дружелюбным отношением.
- Обеспечивать эффективную работу стойки регистрации, включая регистрацию заезда/выезда, кассирование, телефонные переговоры в соответствии со стандартами бренда.
- Помогать гостям с вопросами, предоставлять информацию об услугах отеля, давать рекомендации по местным достопримечательностям и ресторанам.
- Сотрудничать с другими отделами отеля для обеспечения бесперебойной работы с гостями.
- Оперативно и профессионально обрабатывать телефонные звонки, электронные письма и другие формы связи.
- Точно обрабатывать платежи гостей, включая операции с наличными и кредитными картами.
- Своевременно и вежливо решать проблемы и вопросы гостей.\n Требования к вакансии:
- Выпускник средней школы или эквивалент.
- Предыдущий опыт работы администратором в отеле предпочтителен.
- Отличное знание английского языка. Знание греческого или любого другого языка будет рассматриваться как преимущество.
- Позитивный настрой и хорошие коммуникативные навыки.
- Стремление обеспечить высокий уровень обслуживания гостей.
- Умение работать самостоятельно и в команде.
- Отличное знание греческого и английского языков. Знание любого дополнительного языка будет рассматриваться как преимущество.
- Способность работать в гибком графике, включая вечернее время, выходные и праздничные дни.
- Гражданство ЕС или право на работу в ЕС.

Основные обязанности:
- Отвечает за то, чтобы работа ресторана была максимально оптимизирована.
- Обучает и контролирует работу команды обслуживания ресторана.
- Занимается инвентаризацией, заказывая новые материалы, пополняя запасы и ведя учет сырья.
- Соблюдает и контролирует соблюдение сотрудниками стандартов здравоохранения, безопасности и санитарии.
- Следит за исправностью всего оборудования, выполняя такие обязанности, как регулярная проверка оборудования и его обслуживание.
- Отвечает за контроль над территорией, следя за тем, чтобы обслуживание клиентов всегда соответствовало стандартам ресторана.\nТребуемые квалификации:
- Минимум три года опыта работы по специальности. Опыт работы в 4- или 5-звездочном отеле будет рассматриваться как преимущество.
- Отличное владение греческим и английским языками.
- Исключительный подход к обслуживанию гостей и страсть к предоставлению незабываемых впечатлений.
- Приятная личность с исключительными коммуникативными и управленческими навыками, командный игрок с сильными способностями к решению проблем.
- Готовность работать в часы пик, включая ночи, выходные и праздники.
- Хорошие коммуникативные, межличностные и лидерские навыки.
- Гражданин ЕС или право на работу на территории ЕС.

Основные обязанности:
- Ежедневный аудиторский контроль оборота.
- Выполнение процедур закрытия месяца.
- Ввод журнала в бухгалтерскую систему ERP.
- Выполнение сверки дебиторов и банков.
- Отслеживание неоплаченных остатков.
- Ведение кассовых книг.
- Заполнение кассовых книг.
- Ведение аккуратной и точной документации.
- Выполнение других обязанностей по необходимости.\n Требования к кандидату:
- Высший уровень LCCI или CAT & ERP или степень в области бухгалтерского учета.
- Минимум 3 года соответствующего опыта. Опыт работы в гостиничном бизнесе будет рассматриваться как плюс.
- Знание кипрского законодательства по НДС и налогам.
- Знание процедур начисления заработной платы.
- Отличные письменные и устные навыки общения на греческом и английском языках.
- Высокий уровень владения Microsoft Excel.
- Ориентированность на детали, самомотивированность, способность работать под давлением и соблюдать строгие сроки.

Основные обязанности:
- Планирование и приготовление блюд в соответствии с требованиями и предпочтениями гостей.
- Следить за качеством и свежестью ингредиентов, используемых для приготовления блюд.
- Следить за чистотой и санитарной обработкой всего кухонного оборудования и поверхностей.
- Координировать и управлять временем и ресурсами кухни, чтобы обеспечить своевременную подачу блюд.
- Соблюдать правила техники безопасности.\nТребования к вакансии:
- Диплом о среднем образовании или соответствующая академическая квалификация.
- Опыт работы поваром не менее трех лет.
- Обучение кулинарному искусству или предыдущий опыт работы на коммерческой кухне.
- Умение готовить и подавать хорошо оформленные и привлекательные блюда в соответствии с индивидуальными требованиями.
- Знание системы HACCP и санитарных процедур.
- Знание распространенных пищевых аллергий в кулинарии.
- Очень хорошее владение греческим или английским языком.
- Хорошие коммуникативные навыки и умение хорошо работать в команде.
- Физическая выносливость, чтобы стоять в течение длительного времени и поднимать тяжелые предметы.
- Гражданство ЕС или право на работу в ЕС.

Заявки: Заинтересованные кандидаты должны прислать свое резюме с указанием должности на электронный адрес: vacancies@louishotels.com не позднее 20/05/2024\nВсе заявки будут рассматриваться в строгой конфиденциальности.

Заявки: Заинтересованные кандидаты должны прислать свое резюме с указанием должности на электронный адрес: vacancies@louishotels.com не позднее 20/05/2024\nВсе заявки будут рассматриваться в строгой конфиденциальности.

Заявки: Заинтересованные кандидаты должны прислать свое резюме с указанием должности на электронный адрес: vacancies@louishotels.com не позднее 20/05/2024\nВсе заявки будут рассматриваться в строгой конфиденциальности.

Заявки: Заинтересованные кандидаты должны прислать свое резюме с указанием должности на электронный адрес: vacancies@louishotels.com не позднее 20/05/2024\nВсе заявки будут рассматриваться в строгой конфиденциальности.

Заявки: Заинтересованные кандидаты должны прислать свое резюме с указанием должности на электронный адрес: vacancies@louishotels.com не позднее 20/05/2024\nВсе заявки будут рассматриваться в строгой конфиденциальности.

Заявки: Заинтересованные кандидаты должны прислать свое резюме с указанием должности на электронный адрес: vacancies@louishotels.com не позднее 20/05/2024\nВсе заявки будут рассматриваться в строгой конфиденциальности.

Заявки: Заинтересованные кандидаты должны прислать свое резюме с указанием должности на электронный адрес: vacancies@louishotels.com не позднее 20/05/2024\nВсе заявки будут рассматриваться в строгой конфиденциальности.

Заявки: Заинтересованные кандидаты должны прислать свое резюме с указанием должности на электронный адрес: vacancies@louishotels.com не позднее 20/05/2024\nВсе заявки будут рассматриваться в строгой конфиденциальности.

Заявки: Заинтересованные кандидаты должны прислать свое резюме с указанием должности на электронный адрес: vacancies@louishotels.com не позднее 20/05/2024\nВсе заявки будут рассматриваться в строгой конфиденциальности.

Заявки: Заинтересованные кандидаты должны прислать свое резюме с указанием должности на электронный адрес: vacancies@louishotels.com не позднее 20/05/2024\nВсе заявки будут рассматриваться в строгой конфиденциальности.

Заявки: Заинтересованные кандидаты должны прислать свое резюме с указанием должности на электронный адрес: vacancies@louishotels.com не позднее 20/05/2024\nВсе заявки будут рассматриваться в строгой конфиденциальности.

Заявки: Заинтересованные кандидаты должны прислать свое резюме с указанием должности на электронный адрес: vacancies@louishotels.com не позднее 20/05/2024\nВсе заявки будут рассматриваться в строгой конфиденциальности.

Заявки: Заинтересованные кандидаты должны прислать свое резюме с указанием должности на электронный адрес: vacancies@louishotels.com не позднее 20/05/2024\nВсе заявки будут рассматриваться в строгой конфиденциальности.

Заявки: Заинтересованные кандидаты должны прислать свое резюме с указанием должности на электронный адрес: vacancies@louishotels.com не позднее 20/05/2024\nВсе заявки будут рассматриваться в строгой конфиденциальности.

Заявки: Заинтересованные кандидаты должны прислать свое резюме с указанием должности на электронный адрес: vacancies@louishotels.com не позднее 20/05/2024\nВсе заявки будут рассматриваться в строгой конфиденциальности.

Основные обязанности:
- Отчетность: создание ежемесячных отчетов о результатах работы всех наших платформ, включая, но не ограничиваясь рекламой Google, рекламой SoME, инструментами аналитики сайта, аналитикой онлайн-продаж, CRM и т.д., мониторинг их показателей и внесение корректировок на основе данных.
- Управление сайтом: редактирование/обновление и аудит всех сайтов с правильным содержанием. Создание целевых страниц, оптимизация UX и бизнес-результатов.
- Управление контентом: Работает в тесном сотрудничестве с командой по контенту для разработки контент-стратегии, которая согласуется с более широкими целями цифрового маркетинга. Обеспечение обновления контента на всех платформах, блогах, веб-сайтах.
- Управление цифровым маркетингом: Сотрудничает с партнерами из агентств и проводит аудит SEO-стратегии, кампаний Google и META.
- Анализ конкурентов: Следит за тенденциями рынка и стратегиями конкурентов для принятия внутренних решений. Оценивает важные показатели, влияющие на посещаемость сайта, конверсию и ROI.\nКвалификация:
- Минимум 5 лет подтвержденного опыта в области цифрового маркетинга или веб-анализа, предпочтительно в гостиничном или туристическом секторе.
- Сертификация в Google Ads, Facebook Blueprint или аналогичные сертификаты цифрового маркетинга.
- Глубокое знание различных платформ социальных сетей, PPC, инструментов аналитики сайта (например, Google Analytics, WebTrends) и CRM.
- Практический опыт работы с CMS сайта, такими как WordPress, и языками кодирования, такими как HTML, CSS и JavaScript, будет рассматриваться как сильное преимущество.
>- Исключительные аналитические навыки и навыки интерпретации данных. Знакомство с инструментами визуализации данных, такими как Power BI или Data Studio, является преимуществом.
- Доказанная способность быть в курсе последних тенденций, инструментов и технологий в области цифрового маркетинга.
- Отличное владение английским языком; знание дополнительных языков является преимуществом.
- Сильные навыки управления проектами, включая опыт работы с agile методологиями.
- Гражданство ЕС или право на работу в Европейском Союзе.

Основные обязанности:
- Контролировать уборку и подготовку номеров, общественных зон и подсобных помещений, чтобы превзойти ожидания гостей.
- Проверять наличие необходимого ремонта, сообщать о проблемах с обслуживанием и следить за выполнением работ.
- Обучать команду уборщиков по вопросам уборки и обслуживания.
- Рассматривать жалобы и специальные запросы гостей.
- Выполнять любые обязанности по уборке, необходимые для удовлетворения гостей.\n Требования к должности:
- Выпускник школы гостеприимства.
- Свободное владение греческим языком. Хорошее знание английского языка будет рассматриваться как преимущество.
- Способность работать в команде.
- Отличные межличностные и коммуникативные навыки.
- Знание оборудования и методов уборки.
- Хорошее знание MS Office.
- Гражданство ЕС или право на работу в ЕС.

Основные обязанности:
- Управление и контроль за работой выделенного участка на кухне, обеспечивая высочайшее качество блюд.
- Приготовление блюд в соответствии с установленными рецептами и стандартами.
- Поддержание чистоты и организации на кухне, соблюдение протоколов безопасности и гигиены.
- Обучение и контроль младших членов команды кухни.
- Соблюдение строгих правил гигиены, безопасности и санитарии для обеспечения безопасности пищевых продуктов и чистоты рабочей среды.
- Соблюдение HACCP и правил безопасности пищевых продуктов для постоянного обеспечения соответствия.
- Тесное сотрудничество с шеф-поваром для понимания требований меню и обеспечения своевременного приготовления мяса.\nТребования к кандидату:
- Минимум 2 года опыта работы в качестве шеф-повара, предпочтительно в отелях 4* или 5*.
- Сильное внимание к деталям и стремление поддерживать высочайшие стандарты качества.
- Способность к сотрудничеству в быстро меняющейся обстановке на кухне.
- Знакомство с правилами безопасности пищевых продуктов и санитарными нормами.
- Знание системы HACCP и санитарных процедур.
- Очень хорошее владение греческим или английским языком.
- Хорошие коммуникативные навыки и умение хорошо работать в команде.
- Гражданство ЕС или право на работу в ЕС.

Основные обязанности:
- Руководство всеми операциями отдела технического обслуживания.
- Разработка и внедрение программ профилактического обслуживания и энергосбережения.
- Обеспечение соблюдения правил техники безопасности и охраны окружающей среды.
- Сотрудничество с другими отделами для удовлетворения конкретных потребностей и требований.
- Активно участвует в наборе и обучении команды.
- Обеспечивает хорошее и безопасное состояние здания и всех механических и электрических систем.
- Обучает команду правилам безопасности, инженерной политике, процедурам закупок и другим стандартам компании.
- Контролирует программы переработки и утилизации отходов.
- Расставлять приоритеты, планировать и распределять ежедневные рабочие обязанности для команды технического обслуживания.\nТребуемые квалификации:
- Степень в области инженерии или смежной области.
- 3 года опыта работы на аналогичной должности в гостиничном бизнесе.
- Знакомство с правилами безопасности и охраны окружающей среды.
- Отличные лидерские качества и навыки управления командой.
- Эффективная коммуникация и умение решать проблемы.
- Способность работать в быстро меняющейся обстановке и решать множество задач.
- Отличное знание греческого и английского языков.
- Гражданство ЕС или право на работу в ЕС.\nПриложение:
Заинтересованных кандидатов просим присылать свои резюме с указанием названия должности на электронный адрес: vacancies@louishotels.com не позднее 20/05/2024.

Основные обязанности:\n- Организация и контроль работы баров, включая составление расписания, управление запасами и обеспечение соблюдения стандартных операционных процедур.
- Обеспечение приготовления всех напитков и коктейлей в соответствии с оригинальными рецептами.
- Установление высочайших стандартов качества обслуживания и обеспечение исключительного обслуживания гостей командой бара.
- Мониторинг отзывов гостей и принятие незамедлительных мер по решению любых вопросов и проблем, обеспечивая удовлетворенность и лояльность гостей.
- Определение потребностей в обучении и координация инициатив по обучению для повышения квалификации и знаний команды бара.
- Мотивировать команду и обеспечивать постоянное соблюдение стандартов качества напитков.
- Соблюдать политику отеля\ в отношении пожарной безопасности, гигиены, охраны окружающей среды, здоровья и безопасности.
- Является практическим менеджером и всегда присутствует в точках продаж во время рабочего дня.\nКвалификация и опыт:
- Минимум три года опыта работы на аналогичной должности в отеле 4* или 5*.
- Диплом в области гостиничного менеджмента или смежной области будет рассматриваться как преимущество.
- Отличное владение английским языком. Знание дополнительных языков будет рассматриваться как преимущество.
- Сильные лидерские качества, способность вдохновлять и мотивировать разнообразную команду.
- Приятная личность с исключительными коммуникативными навыками, командный игрок с сильными способностями к решению проблем.
- Готовность работать в часы пик, включая ночи, выходные и праздники.
- Знание пакета Microsoft Office, а также системы продаж (POS).
- Исключительный подход к обслуживанию гостей и страсть к созданию незабываемых впечатлений.
- Гражданство ЕС или право на работу в ЕС.\nПриложения:
Заинтересованных кандидатов просим присылать свои резюме с указанием названия должности на электронный адрес: vacancies@louishotels.com , не позднее 20/05/2024\n***Все заявления будут рассматриваться в строгой конфиденциальности***.

Основные обязанности:
- Контролирует и управляет всеми аспектами работы ресторана, обеспечивая бесперебойное и эффективное обслуживание.
- Следит за тем, чтобы подаваемые блюда были высокого качества, соответствовали стандартам ресторана и отвечали требованиям безопасности и гигиены.
- Оперативно и эффективно обрабатывает запросы, жалобы и отзывы клиентов, решая вопросы для обеспечения положительных впечатлений от посещения ресторана.
- Обучает и мотивирует команду, чтобы обеспечить исключительный опыт обслуживания.
- Сотрудничает с кулинарной командой, чтобы обеспечить бесперебойную координацию между передней и задней частями ресторана.
- Обеспечивает соблюдение санитарных норм и правил безопасности, следит за чистотой и процедурой HACCP.
- Поддерживает позитивную и профессиональную атмосферу в ресторане, способствуя развитию культуры командной работы и сотрудничества.\nТребования к кандидату:
- Минимум 5 лет опыта работы в качестве менеджера ресторана или в аналогичной роли.
- Диплом в области гостиничного менеджмента или смежной области будет рассматриваться как преимущество.
- Отличное владение английским языком. Знание дополнительных языков будет рассматриваться как преимущество.
- Исключительный подход к обслуживанию гостей и страсть к предоставлению незабываемых впечатлений.
- Приятная личность с исключительными коммуникативными и управленческими навыками, командный игрок с сильными способностями к решению проблем.
- Готовность работать в часы пик, включая ночи, выходные и праздники.
- Знание MS Office и систем продаж.
- Гражданство ЕС или право на работу в ЕС.\nПриложения:
Заинтересованных кандидатов просим присылать свои резюме с указанием названия должности на электронный адрес: vacancies@louishotels.com, не позднее 20/05/2024.

Main Responsibilities:
• Ensure an efficient reception experience, including check in/out, cashiering, telephone tasks and complete audit procedures, as required.
• Achieve positive outcomes from guests queries in a timely and efficient manner.
• Ensure that both the Front Office Manager and the Management are kept fully aware of any relevant feedback from guests and, or other departments.
• Always demonstrate a high level of guest service.

Job Requirements:
• Previous experience in a customer-focused industry.
• Completed high school certificate or equivalent.
• Positive attitude and excellent communication skills.
• Commitment to delivering a high level of guest service.
• Ability to work on your own and as part of a team.
• Excellent knowledge of English and Greek.
• Knowledge of any additional language will be considered as an advantage.

Основные обязанности:
- Руководит ежедневной работой отдела уборки в соответствии со стандартами бренда.
- Координирует ежедневные графики уборки и распределение номеров для обеспечения эффективного обслуживания.
- Регулярно проверяет номера гостей, общественные зоны и подсобные помещения на предмет чистоты и соответствия стандартам бренда.
- Обучает и наставляет команду по процедурам уборки, протоколам безопасности и ожиданиям гостей.
- Следит за запасами чистящих средств, постельного белья и принадлежностей.
- Сотрудничает с другими отделами для удовлетворения запросов гостей и оперативного решения проблем.
- Профессионально рассматривает отзывы и жалобы гостей и принимает корректирующие меры по мере необходимости.
- Соблюдает правила техники безопасности и охраны труда и обеспечивает безопасные условия работы для команды уборщиков.\nТребования к вакансии:
- Выпускник факультета управления гостиничным хозяйством.
- Минимум 3 года опыта работы в сфере управления уборкой.
- Очень хорошее знание греческого и английского языков.
- Сильные лидерские качества и навыки управления командой.
- Отличное внимание к деталям и стремление поддерживать высокие стандарты чистоты.
- Эффективные коммуникативные и межличностные способности.
- Знание оборудования и методов уборки.
- Хорошее знание MS Office.
- Гражданство ЕС или право на работу на территории ЕС.

Основные обязанности:
- Управление оперативной деятельностью службы регистрации и бронирования в соответствии с рекомендациями отеля для обеспечения высочайшего уровня обслуживания гостей.
- Тактично и дипломатично обрабатывать вопросы, жалобы и просьбы гостей, обеспечивая быстрое и удовлетворительное решение.
- Руководить и мотивировать команду службы регистрации, устанавливая стандарты отличного обслуживания гостей и профессионализма.
- Сотрудничать с другими отделами для координации обслуживания гостей и обеспечения беспрепятственного путешествия гостей.
- Обучать и принимать на работу новых членов команды, обеспечивая постоянное обучение и развитие их навыков.
- Готовить различные отчеты для рассмотрения руководством.
n Требования к вакансии:
- Выпускник школы управления гостеприимством или в смежной области.
- Минимум 5 лет опыта работы на руководящей должности в отеле 4* или 5*.
- Свободное владение английским и греческим языком. Знание любого другого языка будет рассматриваться как преимущество.
- Владение навыками работы в MS Office.
- Отличные способности к решению проблем и стремление удовлетворить потребности гостей.
- Сильные лидерские и межличностные навыки с умением вдохновлять и мотивировать разнообразную команду.
- Организаторские способности и внимание к деталям.
- Гибкость в работе по сменам, выходным и праздникам по мере необходимости.\nЗаинтересованных кандидатов просим присылать свои резюме с указанием названия должности на электронный адрес: vacancies@louishotels.com , не позднее 20/05/2024.

Основные обязанности:
- Помогать шеф-повару в контроле и управлении повседневной работой кухни.
- Следить за тем, чтобы все блюда соответствовали стандартам качества отеля и были приготовлены своевременно.
- Следить за производством блюд, чтобы обеспечить последовательность и соблюдение рецептов и правил подачи.
- Следить за тем, чтобы кухня работала в соответствии с санитарными нормами и правилами безопасности.
- Сотрудничать с другими отделами, чтобы обеспечить бесперебойное проведение мероприятий и функций.
- Отвечать на вопросы гостей и решать любые жалобы или вопросы, связанные с качеством блюд или обслуживанием.
- Соблюдение всех стандартов и операционных процедур на кухне.\nТребования к кандидату:
- Выпускник школы кулинарного искусства.
- Минимум три года опыта работы на руководящей должности на кухне в отеле 4* звезды.
- Отличные кулинарные знания, включая приготовление блюд, составление меню, разработку рецептов и презентацию.
- Отличное владение греческим и английским языком.
- Исключительные коммуникативные и лидерские навыки.
- Креативность и новаторство со страстью к кулинарному мастерству.
- Способность работать в режиме многозадачности и расставлять приоритеты, а также предвидеть проблемы и быстро находить практические решения.
- Отличное знание различных кухонь и техник приготовления пищи.
- Гражданство ЕС или право на работу в ЕС.

Основные обязанности:
- Управление и контроль за работой выделенного участка на кухне, обеспечивая высочайшее качество блюд.
- Приготовление и приготовление блюд в соответствии с установленными рецептами и стандартами.
- Поддержание чистоты и организации на кухне, соблюдение протоколов безопасности и гигиены.
- Обучение и контроль младших членов команды кухни.
- Соблюдение строгих правил гигиены, безопасности и санитарии для обеспечения безопасности продуктов питания и чистой рабочей среды.
- Соблюдение HACCP и правил безопасности продуктов питания для постоянного обеспечения соответствия.
- Тесное сотрудничество с шеф-поваром для понимания требований меню и обеспечения своевременного приготовления мяса.
Требования к кандидату:
- Минимум 2 года опыта работы в качестве шеф-повара, предпочтительно в отеле 4* или 5*.
- Сильное внимание к деталям и стремление поддерживать самые высокие стандарты качества.
- Способность к сотрудничеству в быстро меняющейся обстановке на кухне.
- Знакомство с правилами безопасности пищевых продуктов и санитарными нормами.
- Знание системы HACCP и санитарных процедур.
- Очень хорошее владение греческим или английским языком.
- Хорошие коммуникативные навыки и умение хорошо работать в команде.
- Гражданство ЕС или право на работу в ЕС.

Основные обязанности:
- Планирование, приготовление и исполнение разнообразной выпечки и десертов в соответствии со стандартами отеля.
- Контроль за повседневной работой кондитерского цеха.
- Обеспечение постоянного качества и презентации всех кондитерских изделий.
- Управлять запасами и контролировать расходы на продукты питания.
- Обучать и контролировать сотрудников кондитерской.
- Сотрудничать с другими отделами кухни для обеспечения бесперебойной работы.
- Поддерживать чистоту и организацию на кухне, придерживаясь протоколов безопасности и гигиены продуктов питания.
- Соблюдение строгих правил гигиены, безопасности и санитарии для обеспечения безопасности продуктов питания и чистоты рабочей среды.
- Соблюдение HACCP и правил безопасности пищевых продуктов для постоянного обеспечения соответствия.
- Тесное сотрудничество с шеф-поваром для понимания требований меню и обеспечения своевременного приготовления мяса.\n Требования к вакансии:
- Минимум 2 года опыта работы в качестве шеф-кондитера в отеле 4* или 5*.
- Сильное внимание к деталям и стремление поддерживать самые высокие стандарты качества.
- Способность к сотрудничеству в быстро меняющейся обстановке на кухне.
- Знакомство с правилами безопасности продуктов питания и гигиеническими практиками.
- Знание системы HACCP и санитарных процедур.
- Очень хорошее знание греческого или английского языка.
- Хорошие коммуникативные навыки и умение хорошо работать в команде.
- Гражданство ЕС или право на работу в ЕС.

Основные обязанности:
- Обеспечивать удовлетворение кулинарных потребностей гостей, что приводит к положительным впечатлениям от посещения ресторана.
- Контролировать работу всего отдела кухни, включая наем, обучение и контроль сотрудников.
- Руководить, наставлять и мотивировать команду кулинаров, способствуя развитию культуры творчества и совершенства.
- Обеспечивать соблюдение санитарных норм и правил безопасности.
- Сотрудничать с другими отделами отеля, чтобы обеспечить беспрепятственное и приятное обслуживание гостей.
- Соблюдать все стандарты и операционные процедуры на кухне.
- Следить за тем, чтобы все сотрудники кухни строго соблюдали правила приготовления пищи и техники безопасности.\n Требования к кандидату:
- Выпускник школы кулинарного искусства.
- Минимум три года опыта работы на руководящей должности на кухне.
- Отличные кулинарные знания, включая приготовление блюд, составление меню, разработку рецептов и презентацию.
- Отличное владение греческим и английским языком.
- Исключительные коммуникативные и лидерские навыки.
- Креативность и новаторство со страстью к кулинарному мастерству.
- Способность работать в режиме многозадачности и расставлять приоритеты, а также предвидеть проблемы и быстро находить практические решения.
- Отличное знание различных кухонь и технологий приготовления пищи.
- Гражданство ЕС или право на работу в ЕС.

Основные обязанности:
- Помогать шеф-повару в контроле и управлении повседневной работой кухни.
- Следить за тем, чтобы все блюда соответствовали стандартам качества отеля и были приготовлены своевременно.
- Следить за производством блюд, чтобы обеспечить последовательность и соблюдение рецептов и правил подачи.
- Следить за тем, чтобы кухня работала в соответствии с санитарными нормами и правилами безопасности.
- Сотрудничать с другими отделами, чтобы обеспечить бесперебойное проведение мероприятий и функций.
- Отвечать на вопросы гостей и решать любые жалобы или вопросы, связанные с качеством блюд или обслуживанием.
- Соблюдение всех стандартов и операционных процедур на кухне.\nТребования к кандидату:
- Выпускник школы кулинарного искусства.
- Минимум три года опыта работы на руководящей должности на кухне в отеле 4* звезды.
- Отличные кулинарные знания, включая приготовление блюд, составление меню, разработку рецептов и презентацию.
- Отличное владение греческим и английским языком.
- Исключительные коммуникативные и лидерские навыки.
- Креативность и новаторство со страстью к кулинарному мастерству.
- Способность работать в режиме многозадачности и расставлять приоритеты, а также предвидеть проблемы и быстро находить практические решения.
- Отличное знание различных кухонь и техник приготовления пищи.
- Гражданство ЕС или право на работу в ЕС.

Основные обязанности:
- Планирование, приготовление и исполнение разнообразной выпечки и десертов в соответствии со стандартами отеля.
- Контроль за повседневной работой кондитерского цеха.
- Обеспечение постоянного качества и презентации всех кондитерских изделий.
- Управлять запасами и контролировать расходы на продукты питания.
- Обучать и контролировать сотрудников кондитерской.
- Сотрудничать с другими отделами кухни для обеспечения бесперебойной работы.
- Поддерживать чистоту и организацию на кухне, придерживаясь протоколов безопасности и гигиены продуктов питания.
- Соблюдение строгих правил гигиены, безопасности и санитарии для обеспечения безопасности продуктов питания и чистоты рабочей среды.
- Соблюдение HACCP и правил безопасности пищевых продуктов для постоянного обеспечения соответствия.
- Тесное сотрудничество с шеф-поваром для понимания требований меню и обеспечения своевременного приготовления мяса.\n Требования к вакансии:
- Минимум 2 года опыта работы в качестве шеф-кондитера в отеле 4* или 5*.
- Сильное внимание к деталям и стремление поддерживать самые высокие стандарты качества.
- Способность к сотрудничеству в быстро меняющейся обстановке на кухне.
- Знакомство с правилами безопасности продуктов питания и гигиеническими практиками.
- Знание системы HACCP и санитарных процедур.
- Очень хорошее знание греческого или английского языка.
- Хорошие коммуникативные навыки и умение хорошо работать в команде.
- Гражданство ЕС или право на работу в ЕС.

Основные обязанности:
- Развитие и поддержание уважительных рабочих отношений с ключевыми бизнес-партнерами сегмента luxury и постоянный мониторинг их счетов.
- Использование техник продаж для максимизации доходов и формирования лояльности клиентов.
- Вклад в достижение целевых показателей доходов отеля путем владения клиентскими счетами.
- Планирование регулярных визитов / деловых встреч с турагентами и туроператорами, а также с корпоративными компаниями, имеющими отношение к отелю.
- Организация презентаций для существующих и потенциальных клиентов.
- Быть внимательным и гибким к новым тенденциям и требованиям и принимать соответствующие меры.
- Устанавливать ежемесячные цели и быть в тесном контакте с главным офисом, командой S&M, а также работать в тесном контакте с генеральным менеджером отеля.\nТребования к должности:
- Степень бакалавра в соответствующей области. Степень магистра в области маркетинга, продаж или управления гостиничным бизнесом будет рассматриваться как преимущество.
- Минимум 2 года опыта работы в соответствующей сфере в гостиничном или туристическом секторе.
- Отличное владение греческим и английским языком.
- Умение работать с клиентами и строить долгосрочные отношения.
- Умение общаться с влиянием (дружелюбный, уверенный и общительный характер)
- Гражданство ЕС или право на работу в ЕС.

Main Responsibilities:
• Greeting clients or guests as they arrive makes a great first impression and helps them feel more at home.
• Coordinating check-ins and check-outs. Guest relations managers help the front desk operate smoothly to ensure timely check-ins and check-outs.
• Informing guests about hotel amenities: This includes pool, spa, and other amenities like breakfast and dining options.
• Recommending off-site amenities in the area such us tourist sightseeing areas, dining and shopping establishments.
• Overseeing employees this includes front desk, receptionists, and concierges.
• Ensuring rooms are ready for guests before their arrival and check-in.
• Handling complaints this includes disabled guests, the elderly, children, and VIPs.
• Maintaining open lines of communication between staff and guests.
• Supervision of a team such us the guest relations team members, receptionist, concierges, housekeepers and service staff. This also involves assessing employee performance.
• Fielding feedback.

Job Requirements:
• Minimum of 3 years prior experience as a Guest relation manager within the Hospitality industry.
• Diploma or Degree in Hospitality and Tourism or in a related field, or its equivalent professional certification.
• Previous experience with quality standards, the industry’s latest trends, guest relationship management software, a high level of responsibility, and the ability to work flexible hours.
• Fluent in Greek,English and French language.

Основные обязанности:
- Приветствие гостей, регистрация и выписка гостей в ночную смену.
- Отвечать на вопросы гостей и предоставлять информацию об отеле, местных достопримечательностях и мероприятиях.
- Отвечать на телефонные звонки и при необходимости осуществлять бронирование.
- Отвечать на жалобы, проблемы или чрезвычайные ситуации гостей и находить решения, чтобы удовлетворить и превзойти их потребности.
- Управлять всей деятельностью стойки регистрации.
- Вести точные записи и отчеты о деятельности службы.
- Проводить проверки безопасности отеля и следить за системой сигнализации.
- Общаться с другими сотрудниками по вопросам, связанным с запросами гостей и работой отеля.\nТребования к вакансии:
- Выпускник средней школы или обладатель эквивалентного диплома.
- Минимум три года опыта работы на стойке регистрации в отеле 4* или 5*.
- Отличное владение английским языком, как устным, так и письменным. Знание любых других языков будет рассматриваться как преимущество.
- Сильные навыки обслуживания гостей, включая умение справляться со сложными ситуациями и обеспечивать положительный опыт обслуживания гостей.
- Гибкость в работе в выходные и праздничные дни.
- Гражданство ЕС или право на работу в ЕС.

Основные обязанности:
- Осматривает и выявляет оборудование или машины, нуждающиеся в ремонте.
- Устраняет неполадки для определения необходимого ремонта.
- Планирует ремонтные работы, используя чертежи зданий или руководство по эксплуатации оборудования.
- Выполняет установку, обслуживание, ремонт и текущий ремонт оборудования, систем и объектов отеля.
- Помогает в планировании и выполнении программ профилактического обслуживания для увеличения срока службы оборудования и минимизации времени простоя.\nТребования к вакансии:
- Диплом об окончании соответствующего технического училища или эквивалентный сертификат.
- Опыт работы техником по обслуживанию, желательно в гостиничном бизнесе.
- Умение пользоваться ручными и электроинструментами.
- Отличные организаторские способности и навыки управления временем.
- Хорошее знание греческого и английского языков.
- Гражданство ЕС или право на работу на территории ЕС.

Основные обязанности:
- Осуществляет постоянный надзор за плавательной деятельностью в комплексе; действует незамедлительно и надлежащим образом, чтобы обеспечить безопасность гостей в случае чрезвычайной ситуации.
- Оказывает неотложную помощь и лечение, если это необходимо, до прибытия скорой медицинской помощи.
- Выявляет опасности и предотвращает несчастные случаи.
- Поддерживает высокий стандарт обслуживания гостей.
- Контролирует использование другого оборудования, когда это поручено.
- Поддерживает безопасную, чистую и санитарную зону бассейна, следя за тем, чтобы палубная мебель находилась в чистоте и порядке.\nТребуемые квалификации:
- Аттестат об окончании средней школы
- Действующие сертификаты спасателя / SPR / первой помощи.
- Очень хорошее знание английского языка и/или греческого языка.
- Опыт работы на аналогичной должности будет рассматриваться как преимущество.
- Гражданство ЕС или право на работу на территории ЕС.

Основные обязанности:
- Обеспечивать удовлетворение кулинарных потребностей гостей, что приводит к положительным впечатлениям от посещения ресторана.
- Контролировать работу всего кухонного отдела, включая наем, обучение и контроль сотрудников.
- Руководить, наставлять и мотивировать команду кулинаров, способствуя развитию культуры творчества и совершенства.
- Обеспечивать соблюдение санитарных норм и правил безопасности.
- Сотрудничать с другими отделами отеля для обеспечения бесперебойного и приятного обслуживания гостей.
- Соблюдать все стандарты и операционные процедуры на кухне.
- Следить за тем, чтобы все сотрудники кухни строго соблюдали правила приготовления пищи и техники безопасности.