Zypern
Paphos
- Cali Resort & Spa - Designed for adults
- Louis Imperial Beach
- Louis Ledra Beach
- Louis Paphos Breeze
- Louis Phaethon Beach
- Sofianna Resort & Spa
- Ivi Mare - Designed for adults
- King Jason Paphos - Designed for adults
Als Mitglied der renommierten Louis Group - einer der führenden Reise-, Kreuzfahrt- und Hotelgruppen im Mittelmeerraum - ist Louis Hotels seit fast 80 Jahren führend in der Hotelbranche. Unser Kern ist die Leidenschaft, die besten Urlaubserlebnisse auf Zypern und in Griechenland zu bieten, mit acht Hotels auf Korfu, Mykonos, Kreta, Zante, Kefalonia und Rhodos und achtzehn Hotels und Villenanlagen in Paphos, Protaras, Limassol, Polis Chrysochous und Nikosia. Im Laufe der Jahrzehnte haben wir unser Angebot immer weiter verfeinert, um die Bedürfnisse unserer geschätzten Gäste zu erfüllen und ihre Erwartungen zu übertreffen. Das bedeutet, dass wir uns große Mühe geben, unsere Ziele an neue Trends anzupassen, mit der Zeit zu gehen, zu entwickeln, zu erneuern und neue Erfahrungen zu schaffen.
Hauptaufgaben:
- Sie müssen in der Lage sein, das Vertragssystem und das PMS des Unternehmens zu bedienen.
- Sie müssen relevante Daten von allen Louis-Hotels-Einheiten sammeln.
- Sie müssen hochwertige Berichte und statistische Analysen erstellen.
- Sie müssen alle anderen Aufgaben ausführen, die Ihnen vom Vertragsteam zugewiesen werden.
- Sie müssen unterzeichnete Verträge hochladen und Berichte erstellen.
Erforderliche Qualifikationen:
- Einschlägiger akademischer Abschluss.
- Ausgezeichnete MS-Office-Kenntnisse und Excel-Kenntnisse.
- Sehr gute Kenntnisse in Statistik und Datenanalyse.
- Sehr gute Kenntnisse der griechischen und englischen Sprache.
- Frühere Erfahrungen sind von Vorteil.
- EU-Staatsangehörigkeit oder die Berechtigung, innerhalb der EU zu arbeiten.\nNur Bewerber mit Wohnsitz im Großraum Nikosia werden berücksichtigt.
Hauptverantwortlichkeiten:
- Bereiten Sie eine Vielzahl von Getränken nach Standardrezepten zu und servieren Sie diese.
- Gehen Sie auf die Gäste ein, um Getränkebestellungen entgegenzunehmen, Spezialitäten zu empfehlen und einen außergewöhnlichen Gästeservice zu bieten.
- Pflegen Sie einen sauberen und organisierten Barbereich, einschließlich der Bevorratung von Vorräten und der Sicherstellung der Einhaltung von Gesundheits- und Sicherheitsvorschriften.
- Wickeln Sie Bar- und Kreditkartentransaktionen genau und effizient ab.
- Arbeiten Sie mit dem Küchenteam zusammen, um die Bestellungen von Speisen und Getränken zu koordinieren.
- Halten Sie sich an die Richtlinien für den verantwortungsvollen Umgang mit Alkohol und sorgen Sie stets für die Sicherheit der Gäste.
- Halten Sie sich bei allen Getränken und Snacks an die Barkarte.
- Arbeiten Sie mit dem gesamten Servicepersonal zusammen.
- Halten Sie sich an alle relevanten Gesundheits- und Sicherheitsvorschriften sowie an alle Richtlinien für den Kundenservice.
- Geben Sie den Gästen auf Anfrage Empfehlungen oder zusätzliche Informationen.
Nachfrage:
- Mindestens ein Jahr Berufserfahrung. Frühere Erfahrungen in einem 4* oder 5* Hotel sind von Vorteil.
- Einladende Persönlichkeit.
- Teamfähigkeit.
- Ausgezeichnete Beherrschung der englischen Sprache. Griechische Sprachkenntnisse werden als Vorteil angesehen.
- Ausgezeichnete zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten.
- EU-Staatsbürgerschaft oder die Berechtigung, innerhalb der EU zu arbeiten.
Hauptaufgaben:,
- Hervorragenden Kundenservice bieten.
- Nehmen Sie Bestellungen auf und servieren Sie sie gemäß den Standards des Hotels.
- Arbeiten Sie mit dem gesamten Serviceteam zusammen.
- Befolgen Sie alle relevanten Gesundheits- und Sicherheitsbestimmungen sowie alle Richtlinien für den Kundenservice.
- Geben Sie Empfehlungen ab oder teilen Sie den Gästen auf Anfrage zusätzliche Informationen mit.
- Sorgen Sie für die Einhaltung der Gesundheits- und Sicherheitsbestimmungen und beaufsichtigen Sie die Sauberkeit und das HACCP-Verfahren.
Job-Anforderungen:
- Mindestens 2 Jahre Erfahrung als Supervisor in einem 4* oder 5* Hotel.
- Ein Diplom in Hospitality Management ist von Vorteil.
- Ausgezeichnete Beherrschung der englischen Sprache. Kenntnisse in weiteren Sprachen sind von Vorteil.
- Außergewöhnliche Einstellung zum Gästeservice.
- Angenehme Persönlichkeit mit außergewöhnlichen Kommunikationsfähigkeiten, Teamplayer mit ausgeprägter Problemlösungskompetenz.
- Bereitschaft, in Spitzenzeiten zu arbeiten, einschließlich nachts, an Wochenenden und an Feiertagen.
- Beherrschung von MS Office sowie von Kassensystemen.
- EU-Staatsangehörigkeit oder die Berechtigung, innerhalb der EU zu arbeiten.
Hauptaufgaben:
- Begrüßung der Gäste, Check-in und Check-out während der Nachtschicht.
- Beantwortung von Gästeanfragen und Bereitstellung von Informationen über das Hotel, lokale Attraktionen und Veranstaltungen.
- Telefonanrufe entgegennehmen und bei Bedarf Reservierungen vornehmen.
- Reagiere auf Gästebeschwerden, Probleme oder Notfälle und finde Lösungen, um ihre Bedürfnisse zu erfüllen und zu übertreffen.
- Verwalten aller Aktivitäten an der Rezeption.
- Führen Sie genaue Aufzeichnungen und Berichte über die Aktivitäten des Tages.
- Führen Sie Sicherheitskontrollen durch und überwachen Sie die Alarmsysteme des Hotels.
- Kommunikation mit anderen Mitarbeitern in Bezug auf Gästewünsche und Hotelbetrieb.
Anforderungen an die Stelle:
- Abitur oder gleichwertiger Abschluss.
- Mindestens drei Jahre Erfahrung an der Hotelrezeption in einem 4* oder 5* Hotel.
- Ausgezeichnete Beherrschung der englischen Sprache, sowohl in Wort als auch in Schrift. Kenntnisse anderer Sprachen sind von Vorteil.
- Ausgeprägte Fähigkeiten im Bereich der Gästebetreuung, einschließlich der Fähigkeit, mit schwierigen Situationen umzugehen und den Gästen ein positives Erlebnis zu bieten.
- Flexibilität bei der Arbeit an Wochenenden und Feiertagen.
- EU-Staatsangehörigkeit oder die Berechtigung, innerhalb der EU zu arbeiten.
Hauptaufgaben:
- Begrüßung der Gäste und Begleitung zu den ihnen zugewiesenen Tischen auf höchst professionelle Art und Weise.
- Sicherstellen, dass die Gäste einen ausgezeichneten Kundenservice erhalten.
- Versorgung der Gäste mit Informationen und jeglicher Unterstützung, wie gewünscht.
- Sicherstellen, dass der Gastgeber-/Hostess-Bereich vollständig und durchgängig sauber ist.
- Betreuung von Gästen, die besondere Aufmerksamkeit benötigen (z.B., Kinder, ältere Menschen, Behinderte)
- Ausgezeichnete kommunikative und zwischenmenschliche Fähigkeiten.
- Hervorragende Beherrschung der englischen und griechischen Sprache.
- Russischkenntnisse oder Kenntnisse einer anderen Sprache sind von Vorteil.
Hauptverantwortlichkeiten:
- Entgegennahme und Bestätigung von Hotelreservierungen, die von Gästen vorgenommen werden.
- Beantworten von Telefonanrufen und Unterstützung der Gäste bei Anfragen zu Zimmerverfügbarkeit, Preisen und Annehmlichkeiten.
- Bearbeiten von Online-Reservierungen über die Website des Hotels oder Buchungsplattformen Dritter.
- Sammeln und Bearbeiten von Zahlungen für Hotelbuchungen.
- Mit Hilfe von Computersystemen oder Reservierungssoftware genaue und aktuelle Reservierungsunterlagen führen.
- Koordinieren Sie sich mit anderen Hotelabteilungen, um einen reibungslosen Check-in und Check-out zu gewährleisten.
- Den Gästen Hoteldienstleistungen und Annehmlichkeiten zu verkaufen.
- Außergewöhnlichen Kundenservice bieten und alle Gästebeschwerden oder -probleme lösen.
- Zusammenarbeit mit dem Verkaufs- und Marketingteam bei der Umsetzung von Werbeangeboten und -paketen, um mehr Buchungen anzuziehen.
Job-Anforderungen:
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Position in einem 4* oder 5* Hotel.
- Ausgezeichnete Kenntnisse der englischen Sprache. Griechischkenntnisse oder Kenntnisse einer weiteren Sprache sind von Vorteil.
- Fähigkeit, auch unter Druck effizient zu arbeiten.
- Außergewöhnliche Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten.
- Kundenorientierung und eine Leidenschaft für unvergessliche Erlebnisse.
- Sehr gute Kenntnisse der Microsoft Office-Anwendungen.
- EU-Staatsbürgerschaft oder die Berechtigung, innerhalb der EU zu arbeiten.
Hauptaufgaben:
- Begrüßen Sie die Gäste mit einem warmen und freundlichen Auftreten.
- Sorgen Sie für einen effizienten Empfang, einschließlich Check-in/out, Kassieren und Telefonieren gemäß den Markenstandards.
- Unterstützen Sie die Gäste bei Anfragen, informieren Sie sie über die Hoteldienstleistungen und geben Sie Empfehlungen für lokale Sehenswürdigkeiten und Restaurants.
- Arbeiten Sie mit anderen Hotelabteilungen zusammen, um einen reibungslosen Ablauf für die Gäste zu gewährleisten.
- Telefonanrufe, E-Mails und andere Formen der Kommunikation umgehend und professionell bearbeiten.
- Zahlungen der Gäste, einschließlich Bargeld- und Kreditkartentransaktionen, korrekt abwickeln.
- Bedenken und Probleme der Gäste zeitnah und zuvorkommend ansprechen und lösen.
- Anforderungen an die Stelle:
- Abitur oder gleichwertiger Abschluss
- Frühere Erfahrungen als Hotelrezeptionist sind von Vorteil.
- Ausgezeichnete Beherrschung der englischen Sprache. Griechischkenntnisse oder eine weitere Sprache sind von Vorteil.
- Positive Einstellung und gute Kommunikationsfähigkeiten.
- Engagement für ein hohes Serviceniveau für die Gäste.
- Fähigkeit, selbstständig und im Team zu arbeiten.
- Ausgezeichnete Kenntnisse der griechischen und englischen Sprache. Die Kenntnis einer weiteren Sprache wird als Vorteil betrachtet.
- Flexible Arbeitszeiten, auch abends, an Wochenenden und an Feiertagen.
- EU-Staatsbürgerschaft oder die Möglichkeit, innerhalb der EU zu arbeiten.
Hauptaufgaben:
- Begrüßen Sie die Gäste mit einem warmen und freundlichen Auftreten.
- Sorgen Sie für einen effizienten Empfang, einschließlich Check-in/out, Kassieren und Telefonieren gemäß den Markenstandards.
- Unterstützen Sie die Gäste bei Anfragen, informieren Sie sie über die Hoteldienstleistungen und geben Sie Empfehlungen für lokale Sehenswürdigkeiten und Restaurants.
- Arbeiten Sie mit anderen Hotelabteilungen zusammen, um einen reibungslosen Ablauf für die Gäste zu gewährleisten.
- Telefonanrufe, E-Mails und andere Formen der Kommunikation umgehend und professionell bearbeiten.
- Zahlungen der Gäste, einschließlich Bargeld- und Kreditkartentransaktionen, korrekt abwickeln.
- Bedenken und Probleme der Gäste zeitnah und zuvorkommend ansprechen und lösen.
Job-Anforderungen:
- High-School-Diplom oder gleichwertiger Abschluss.
- Frühere Erfahrungen als Hotelrezeptionist sind von Vorteil.
- Ausgezeichnete Beherrschung der englischen Sprache. Griechischkenntnisse oder eine weitere Sprache sind von Vorteil.
- Positive Einstellung und gute Kommunikationsfähigkeiten.
- Engagement für ein hohes Serviceniveau für die Gäste.
- Fähigkeit, selbstständig und im Team zu arbeiten.
- Ausgezeichnete Kenntnisse der griechischen und englischen Sprache. Die Kenntnis einer weiteren Sprache wird als Vorteil betrachtet.
- Flexible Arbeitszeiten, auch abends, an Wochenenden und an Feiertagen.
- EU-Staatsbürgerschaft oder die Möglichkeit, innerhalb der EU zu arbeiten.
Hauptaufgaben:
- Ist dafür verantwortlich, dass der Restaurantbetrieb so optimal wie möglich abläuft.
- Trainiert und beaufsichtigt das Serviceteam im Restaurant.
- Verwaltet das Inventar, indem er neue Vorräte bestellt, die Bestände auffüllt und über die Rohstoffe Buch führt.
- Sorgt dafür, dass die Mitarbeiter die Gesundheits-, Sicherheits- und Hygienestandards einhalten und durchsetzen.
- Sorgt dafür, dass alle Geräte in gutem Zustand sind, indem er Aufgaben wie regelmäßige Gerätekontrollen, Service und Wartung übernimmt.
- Ist dafür verantwortlich, den Bereich zu überblicken und sicherzustellen, dass der angebotene Kundenservice immer den Restaurantstandards entspricht.
Erforderliche Qualifikationen:
- Mindestens drei Jahre einschlägige Berufserfahrung. Erfahrungen in einem 4- oder 5-Sterne-Hotel sind von Vorteil.
- Ausgezeichnete Beherrschung der griechischen und englischen Sprache.
- Außergewöhnliche Einstellung zum Gästeservice und Leidenschaft für unvergessliche Erlebnisse.
- Angenehme Persönlichkeit mit außergewöhnlichen Kommunikations- und Managementfähigkeiten, Teamplayer mit ausgeprägten Problemlösungsfähigkeiten
- Bereitschaft zur Arbeit in Spitzenzeiten, einschließlich nachts, an Wochenenden und Feiertagen.
- Gute Kommunikations-, zwischenmenschliche und Führungsfähigkeiten.
- EU-Bürger oder die Berechtigung, innerhalb der EU zu arbeiten.
Hauptaufgaben:
- Tägliche Kontrolle des Umsatzes.
- Durchführung von Monatsabschlüssen.
- Eingabe von Journalen in ein ERP-Buchhaltungssystem.
- Durchführung von Debitoren- und Bankabstimmungen.
- Nachverfolgung offener Salden.
- Führen von Portokassen.
- Erfassen von Kassenbüchern.
- Ordnungsgemäße und genaue Ablage.
- Verwandte Aufgaben nach Bedarf.
Job-Anforderungen:
- LCCI Higher Level oder CAT & ERP oder Abschluss in Rechnungswesen.
- Mindestens 3 Jahre einschlägige Erfahrung. Erfahrung im Gastgewerbe wird als Pluspunkt gewertet.
- Kenntnisse der zypriotischen Mehrwertsteuer- und Steuergesetzgebung.
- Kenntnisse der Lohnabrechnungsverfahren.
- Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Griechisch und Englisch.
- Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Excel.
- Detailorientiert, selbstmotiviert, in der Lage, unter Druck zu arbeiten und strenge Fristen einzuhalten.
Hauptaufgaben:
- Planung und Zubereitung von Mahlzeiten entsprechend den Anforderungen und Vorlieben der Gäste.
- Sicherstellen der Qualität und Frische der für die Zubereitung der Mahlzeiten verwendeten Zutaten.
- Sicherstellen, dass alle Küchengeräte und Oberflächen sauber und desinfiziert sind.
- Koordinieren und verwalten Sie Zeit und Ressourcen in der Küche, um sicherzustellen, dass die Mahlzeiten pünktlich serviert werden.
- Einhaltung der Gesundheits- und Sicherheitsbestimmungen.
- Abitur oder vergleichbare akademische Qualifikationen.
- Mindestens drei Jahre Erfahrung als Koch/Köchin.
- Ausbildung in der Kochkunst oder frühere Erfahrung in einer Großküche.
- Fähigkeit, gut präsentierte und attraktive Mahlzeiten nach individuellen Anforderungen zuzubereiten und zu servieren.
- Kenntnisse des HACCP-Systems und der Hygieneverfahren.
- Kenntnis der in der Küche üblichen Lebensmittelallergien.
- Sehr gute Beherrschung der griechischen oder englischen Sprache.
- Gute Kommunikationsfähigkeiten und Fähigkeit, gut im Team zu arbeiten.
- Körperliche Ausdauer, um längere Zeit zu stehen und schwere Gegenstände zu heben.
- EU-Staatsangehörigkeit oder die Berechtigung, innerhalb der EU zu arbeiten.
Bewerbungen: Interessierte Bewerber werden gebeten, ihren Lebenslauf unter Angabe der Stellenbezeichnung bis spätestens 20.05.2024 an folgende E-Mail-Adresse zu senden: vacancies@louishotels.com. Alle Bewerbungen werden streng vertraulich behandelt.
Bewerbungen: Interessierte Bewerber werden gebeten, ihren Lebenslauf unter Angabe der Stellenbezeichnung bis spätestens 20.05.2024 an folgende E-Mail-Adresse zu senden: vacancies@louishotels.com. Alle Bewerbungen werden streng vertraulich behandelt.
Bewerbungen: Interessierte Bewerber werden gebeten, ihren Lebenslauf unter Angabe der Stellenbezeichnung bis spätestens 20.05.2024 an folgende E-Mail-Adresse zu senden: vacancies@louishotels.com. Alle Bewerbungen werden streng vertraulich behandelt.
Bewerbungen: Interessierte Bewerber werden gebeten, ihren Lebenslauf unter Angabe der Stellenbezeichnung bis spätestens 20.05.2024 an folgende E-Mail-Adresse zu senden: vacancies@louishotels.com. Alle Bewerbungen werden streng vertraulich behandelt.
Bewerbungen: Interessierte Bewerber werden gebeten, ihren Lebenslauf unter Angabe der Stellenbezeichnung bis spätestens 20.05.2024 an folgende E-Mail-Adresse zu senden: vacancies@louishotels.com. Alle Bewerbungen werden streng vertraulich behandelt.
Bewerbungen: Interessierte Bewerber werden gebeten, ihren Lebenslauf unter Angabe der Stellenbezeichnung bis spätestens 20.05.2024 an folgende E-Mail-Adresse zu senden: vacancies@louishotels.com. Alle Bewerbungen werden streng vertraulich behandelt.
Bewerbungen: Interessierte Bewerber werden gebeten, ihren Lebenslauf unter Angabe der Stellenbezeichnung bis spätestens 20.05.2024 an folgende E-Mail-Adresse zu senden: vacancies@louishotels.com. Alle Bewerbungen werden streng vertraulich behandelt.
Bewerbungen: Interessierte Bewerber werden gebeten, ihren Lebenslauf unter Angabe der Stellenbezeichnung bis spätestens 20.05.2024 an folgende E-Mail-Adresse zu senden: vacancies@louishotels.com. Alle Bewerbungen werden streng vertraulich behandelt.
Bewerbungen: Interessierte Bewerber werden gebeten, ihren Lebenslauf unter Angabe der Stellenbezeichnung bis spätestens 20.05.2024 an folgende E-Mail-Adresse zu senden: vacancies@louishotels.com. Alle Bewerbungen werden streng vertraulich behandelt.
Bewerbungen: Interessierte Bewerber werden gebeten, ihren Lebenslauf unter Angabe der Stellenbezeichnung bis spätestens 20.05.2024 an folgende E-Mail-Adresse zu senden: vacancies@louishotels.com. Alle Bewerbungen werden streng vertraulich behandelt.
Bewerbungen: Interessierte Bewerber werden gebeten, ihren Lebenslauf unter Angabe der Stellenbezeichnung bis spätestens 20.05.2024 an folgende E-Mail-Adresse zu senden: vacancies@louishotels.com. Alle Bewerbungen werden streng vertraulich behandelt.
Bewerbungen: Interessierte Bewerber werden gebeten, ihren Lebenslauf unter Angabe der Stellenbezeichnung bis spätestens 20.05.2024 an folgende E-Mail-Adresse zu senden: vacancies@louishotels.com. Alle Bewerbungen werden streng vertraulich behandelt.
Bewerbungen: Interessierte Bewerber werden gebeten, ihren Lebenslauf unter Angabe der Stellenbezeichnung bis spätestens 20.05.2024 an folgende E-Mail-Adresse zu senden: vacancies@louishotels.com. Alle Bewerbungen werden streng vertraulich behandelt.
Bewerbungen: Interessierte Bewerber werden gebeten, ihren Lebenslauf unter Angabe der Stellenbezeichnung bis spätestens 20.05.2024 an folgende E-Mail-Adresse zu senden: vacancies@louishotels.com. Alle Bewerbungen werden streng vertraulich behandelt.
Bewerbungen: Interessierte Bewerber werden gebeten, ihren Lebenslauf unter Angabe der Stellenbezeichnung bis spätestens 20.05.2024 an folgende E-Mail-Adresse zu senden: vacancies@louishotels.com. Alle Bewerbungen werden streng vertraulich behandelt.
Hauptaufgaben:
- Reporting: erstellt monatliche Leistungsberichte von allen unseren Plattformen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Google-Anzeigen, SoME-Anzeigen, Website-Analyse-Tools, Online-Verkaufsanalysen, CRM usw., überwacht deren Leistungskennzahlen und nimmt datengestützte Anpassungen vor.
- Website-Management: bearbeitet/aktualisiert und prüft alle Websites mit korrektem Inhalt. Erstellung von Landing Pages, Optimierung von UX und Geschäftsergebnissen.
- Content Management: Arbeitet eng mit dem Content-Team zusammen, um eine Content-Strategie zu entwickeln, die mit den allgemeinen digitalen Marketingzielen übereinstimmt. Stellt sicher, dass die Inhalte auf allen Plattformen, Blogs und Websites aktualisiert werden.
- Digitales Marketing-Management: Arbeitet mit Agenturpartnern zusammen und prüft SEO-Strategie, Google & META-Kampagnen.
- Konkurrenzanalyse: Behält Markttrends und Strategien der Mitbewerber im Auge, um die interne Entscheidungsfindung zu unterstützen. Bewertet wichtige Metriken, die sich auf den Website-Traffic, die Konversionsrate und den ROI auswirken.
Nachweise:
- Mindestens 5 Jahre nachgewiesene Erfahrung im digitalen Marketing oder in der Webanalyse, vorzugsweise im Gastgewerbe oder in der Tourismusbranche.
- Zertifiziert in Google Ads, Facebook Blueprint oder ähnlichen digitalen Marketingzertifizierungen.
- Vertiefte Kenntnisse verschiedener Social-Media-Plattformen, PPC, Website-Analyse-Tools (z.B., Google Analytics, WebTrends) und CRM-Software.
- Praktische Erfahrung mit Website-CMS wie WordPress und Programmiersprachen wie HTML, CSS und JavaScript sind von großem Vorteil.
- Außergewöhnliche analytische Fähigkeiten und Fähigkeiten zur Dateninterpretation. Vertrautheit mit Datenvisualisierungstools wie Power BI oder Data Studio ist ein Plus.
- Nachgewiesene Fähigkeit, sich über die neuesten Trends, Tools und Technologien im digitalen Marketing auf dem Laufenden zu halten.
- Hervorragende Beherrschung der englischen Sprache; die Beherrschung weiterer Sprachen ist ein Plus.
- Starke Projektmanagementfähigkeiten, einschließlich Erfahrung mit agilen Methoden.
- EU-Staatsbürgerschaft oder Berechtigung zur Arbeit in der Europäischen Union.
Hauptaufgaben:
- Beaufsichtigen Sie die Reinigung und Vorbereitung der Gästezimmer, der öffentlichen Bereiche und der Back-of-House-Räume, um die Erwartungen der Gäste zu übertreffen.
- Überprüfen Sie, ob Reparaturen erforderlich sind, melden Sie Wartungsprobleme und stellen Sie sicher, dass die Arbeiten abgeschlossen sind.
- Schulen Sie das Housekeeping-Team in Reinigungs- und Wartungsaufgaben ein.
- Bearbeiten Sie Gästebeschwerden und Sonderwünsche.
- Führen Sie alle notwendigen Housekeeping-Aufgaben aus, um die Zufriedenheit der Gäste zu gewährleisten.
Job-Anforderungen:
- Absolvent einer Hotelfachschule.
- Fließende Beherrschung der griechischen Sprache. Gute Kenntnisse der englischen Sprache sind von Vorteil.
- Teamfähigkeit.
- Ausgezeichnete zwischenmenschliche Fähigkeiten und Kommunikationsfähigkeit.
- Kenntnisse von Hauswirtschaftsgeräten und Reinigungstechniken.
- Gute Kenntnisse von MS Office.
- EU-Staatsbürgerschaft oder die Berechtigung, innerhalb der EU zu arbeiten.
Hauptaufgaben:
- Den zugewiesenen Bereich in der Küche leiten und beaufsichtigen, um die höchste Qualität der Gerichte zu gewährleisten.
- Gerichte nach festgelegten Rezepten und Standards zubereiten und kochen.
- Sauberkeit und Organisation in der Küche aufrechterhalten und dabei die Protokolle für Lebensmittelsicherheit und Hygiene einhalten.
- Jüngere Mitglieder des Küchenteams ausbilden und beaufsichtigen.
- Einhaltung strenger Hygiene-, Sicherheits- und Sanitärpraktiken, um die Lebensmittelsicherheit und eine saubere Arbeitsumgebung zu gewährleisten.
- Einhaltung der HACCP- und Lebensmittelsicherheitsvorschriften, um deren Einhaltung stets zu gewährleisten.
- Enge Zusammenarbeit mit dem Küchenchef, um die Anforderungen des Menüs zu verstehen und die rechtzeitige Fleischzubereitung sicherzustellen.\Anforderungen:
- Mindestens 2 Jahre Erfahrung als Chef de Partie, vorzugsweise in einem 4* oder 5* Hotel.
- Ausgeprägte Aufmerksamkeit für Details und Engagement für die Einhaltung höchster Qualitätsstandards.
- Fähigkeit zur Zusammenarbeit in einer schnelllebigen Küchenumgebung.
- Vertrautheit mit den Vorschriften zur Lebensmittelsicherheit und den Hygienepraktiken.
- Kenntnisse des HACCP-Systems und der Hygieneverfahren.
- Sehr gute Beherrschung der griechischen oder englischen Sprache.
- Gute Kommunikationsfähigkeiten und Teamfähigkeit.
- EU-Staatsbürgerschaft oder die Berechtigung, innerhalb der EU zu arbeiten.
Hauptaufgaben:
- Leitung der gesamten Instandhaltungsabteilung.
- Entwicklung und Umsetzung von Programmen zur vorbeugenden Instandhaltung und Energieeinsparung.
- Gewährleistung der Einhaltung von Sicherheits- und Umweltvorschriften.
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um spezifische Bedürfnisse und Anforderungen zu erfüllen.
- Ist aktiv an der Einstellung und Ausbildung des Teams beteiligt.
- Sorgt dafür, dass sich das Gebäude und alle mechanischen und elektrischen Systeme in einem guten und sicheren Zustand befinden.
- Unterrichtet das Team über Sicherheitsvorschriften, technische Richtlinien und Einkaufsverfahren sowie andere Unternehmensstandards.
- Überwacht Recycling- und Abfallentsorgungsprogramme.
- Setzen von Prioritäten, Planung und Zuweisung der täglichen Arbeitsaufgaben an das Wartungsteam.
Erforderliche Qualifikationen:
- Abschluss in Ingenieurwesen oder einem verwandten Bereich.
- 3 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Funktion im Gastgewerbe.
- Vertrautheit mit Sicherheits- und Umweltvorschriften.
- Hervorragende Führungs- und Teammanagementfähigkeiten.
- Effektive Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten.
- Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld zu arbeiten und mehrere Aufgaben zu bewältigen.
- Hervorragende Beherrschung der griechischen und englischen Sprache.
- EU-Staatsbürgerschaft oder die Berechtigung, innerhalb der EU zu arbeiten.
Bewerbungen:
Interessierte Bewerber werden gebeten, ihren Lebenslauf unter Angabe der Stellenbezeichnung bis spätestens 20.05.2024 an die E-Mail-Adresse vacancies@louishotels.com zu senden.
Hauptaufgaben:
- Organisieren und überwachen Sie die Abläufe an der Bar, einschließlich Personaleinsatzplanung und Bestandsverwaltung, und sorgen Sie für die Einhaltung der Standardbetriebsverfahren.
- Sicherstellen, dass alle Getränke und Cocktails nach den Originalrezepten zubereitet werden.
- Die höchsten Standards für exzellenten Service setzen und sicherstellen, dass das Barteam außergewöhnliche Gästeerlebnisse liefert.
- Das Feedback der Gäste überwachen und sofortige Maßnahmen ergreifen, um alle Probleme oder Bedenken anzugehen, um die Zufriedenheit und Loyalität der Gäste zu gewährleisten.
- Den Schulungsbedarf ermitteln und Schulungsinitiativen koordinieren, um die Fähigkeiten und Kenntnisse des Barteams zu verbessern.
- Motiviert das Team und stellt sicher, dass die Qualitätsstandards für Getränke stets eingehalten werden.
- Hält sich an die Richtlinien des Hotels in Bezug auf Brandschutz, Hygiene, Umwelt sowie Gesundheit und Sicherheit.
- Ist ein praktischer Manager und ist während der Betriebszeiten immer in den Outlets anwesend.\nQualifikationen & Erfahrung:
- Mindestens drei Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Position in einem 4* oder 5* Hotel.
- Ein Diplom in Hotelmanagement oder einem verwandten Bereich wird als Vorteil angesehen.
- Exzellente Beherrschung der englischen Sprache. Kenntnisse weiterer Sprachen sind von Vorteil.
- Ausgeprägte Führungsqualitäten mit der Fähigkeit, ein vielseitiges Team zu inspirieren und zu motivieren.
- Angenehme Persönlichkeit mit außergewöhnlichen Kommunikationsfähigkeiten, ein Teamplayer mit ausgeprägter Problemlösungskompetenz
- Bereitschaft, zu Spitzenzeiten zu arbeiten, einschließlich nachts, an Wochenenden und an Feiertagen.
- Beherrschung der Microsoft Office Suite sowie des Kassensystems (POS).
- Außergewöhnliche Einstellung zum Gästeservice und eine Leidenschaft für unvergessliche Erlebnisse.
- EU-Staatsbürgerschaft oder die Berechtigung, innerhalb der EU zu arbeiten.
Bewerbungen:
Interessierte Bewerber werden gebeten, ihren Lebenslauf mit dem Betreff der Stelle bis spätestens 20.05.2024 an die E-Mail-Adresse vacancies@louishotels.com zu senden.
***Alle Bewerbungen werden streng vertraulich behandelt***
Hauptaufgaben:
- Überwacht und leitet alle Aspekte des Restaurantbetriebs und sorgt für einen reibungslosen und effizienten Service.
- Stellt sicher, dass die servierten Speisen von hoher Qualität sind, den Standards des Restaurants entsprechen und die Sicherheits- und Hygienerichtlinien erfüllen.
- Behandelt Kundenanfragen, Beschwerden und Rückmeldungen umgehend und effektiv und löst Probleme, um ein positives Restauranterlebnis zu gewährleisten.
- Trainiert und motiviert das Team, um ein außergewöhnliches Serviceerlebnis zu bieten.
- Arbeitet mit dem Küchenteam zusammen, um eine nahtlose Koordination zwischen dem vorderen und hinteren Bereich des Hauses zu gewährleisten.
- Sorgt für die Einhaltung der Gesundheits- und Sicherheitsvorschriften und überwacht die Sauberkeit und das HACCP-Verfahren.
- Sorgt für eine positive und professionelle Atmosphäre im Restaurant und fördert eine Kultur der Teamarbeit und Kooperation.
Nachweise:
- Mindestens 5 Jahre Erfahrung als Restaurantleiter oder in einer ähnlichen Funktion.
- Ein Diplom in Hotelmanagement oder einem verwandten Bereich ist von Vorteil.
- Hervorragende Beherrschung der englischen Sprache. Kenntnisse in weiteren Sprachen sind von Vorteil.
- Außergewöhnliche Einstellung zum Gästeservice und eine Leidenschaft für unvergessliche Erlebnisse.
- Angenehme Persönlichkeit mit außergewöhnlichen Kommunikations- und Managementfähigkeiten, Teamplayer mit starken Problemlösungsfähigkeiten.
- Bereitschaft, in Spitzenzeiten zu arbeiten, einschließlich nachts, an Wochenenden und Feiertagen.
- Gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office und Kassensystemen.
- EU-Staatsbürgerschaft oder die Berechtigung, innerhalb der EU zu arbeiten.
Bewerbungen:
Interessierte Bewerber werden gebeten, ihren Lebenslauf mit dem Betreff der Stelle bis spätestens 20.05.2024 an die E-Mail-Adresse vacancies@louishotels.com zu senden.
Main Responsibilities:
• Ensure an efficient reception experience, including check in/out, cashiering, telephone tasks and complete audit procedures, as required.
• Achieve positive outcomes from guests queries in a timely and efficient manner.
• Ensure that both the Front Office Manager and the Management are kept fully aware of any relevant feedback from guests and, or other departments.
• Always demonstrate a high level of guest service.
Job Requirements:
• Previous experience in a customer-focused industry.
• Completed high school certificate or equivalent.
• Positive attitude and excellent communication skills.
• Commitment to delivering a high level of guest service.
• Ability to work on your own and as part of a team.
• Excellent knowledge of English and Greek.
• Knowledge of any additional language will be considered as an advantage.
Hauptaufgaben:
- Leitet den täglichen Betrieb der Housekeeping-Abteilung gemäß den Markenstandards.
- Koordiniert die täglichen Reinigungspläne und Zimmerzuweisungen, um einen effizienten Service zu gewährleisten.
- Inspiziert regelmäßig Gästezimmer, öffentliche Bereiche und Back-of-House-Bereiche, um die Sauberkeit und die Einhaltung der Markenstandards zu gewährleisten.
- Schult und berät das Team in Bezug auf Reinigungsverfahren, Sicherheitsprotokolle und Gästeerwartungen.
- Überwacht den Bestand an Reinigungsmitteln, Wäsche und Annehmlichkeiten.
- Arbeitet mit anderen Abteilungen zusammen, um Gästeanfragen zu bearbeiten und Probleme umgehend zu lösen.
- Geht professionell mit Gästefeedback und Beschwerden um und ergreift bei Bedarf Korrekturmaßnahmen.
- Hält die Gesundheits- und Sicherheitsvorschriften ein und sorgt für ein sicheres Arbeitsumfeld für das Housekeeping-Team.
Anforderungen an die Stelle:
- Hochschulabschluss im Hotel- und Gaststättengewerbe.
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Housekeeping-Management.
- Sehr gute Kenntnisse der griechischen und englischen Sprache.
- Starke Führungs- und Team-Management-Fähigkeiten.
- Ausgezeichnete Aufmerksamkeit für Details und ein Engagement für die Aufrechterhaltung hoher Sauberkeitsstandards.
- Effektive Kommunikation und zwischenmenschliche Fähigkeiten.
- Kenntnisse von Housekeeping-Ausrüstung und Reinigungstechniken.
- Gute Kenntnisse von MS Office.
- EU-Staatsbürgerschaft oder die Berechtigung, innerhalb der EU zu arbeiten.
Hauptaufgaben:
- Leitung der operativen Tätigkeiten des Rezeptionsteams und des Reservierungsteams im Rahmen der Hotelrichtlinien, um den höchsten Standard im Gästeservice zu gewährleisten.
- Umgang mit Gästeanfragen, Beschwerden und Bitten mit Takt und Diplomatie, um schnelle und zufriedenstellende Lösungen zu gewährleisten.
- Leitung und Motivation des Rezeptionsteams, um die Standards für hervorragenden Gästeservice und Professionalität zu setzen.
- Arbeiten Sie mit anderen Abteilungen zusammen, um den Gästeservice zu koordinieren und einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
- Schulen Sie neue Teammitglieder ein und sorgen Sie für kontinuierliches Coaching und Entwicklung, um ihre Fähigkeiten zu verbessern.
- Bereiten Sie verschiedene Berichte zur Überprüfung durch das Management vor.
Anforderungen an die Stelle:
- Absolvent einer Hotelfachschule oder eines verwandten Fachgebiets.
- Mindestens 5 Jahre Erfahrung in einer Führungsposition in einem 4* oder 5* Hotel.
- Fließende Englisch- und Griechischkenntnisse. Kenntnisse in einer anderen Sprache sind von Vorteil.
- Beherrschung von MS Office.
- Hervorragende Problemlösungsfähigkeiten und Engagement für die Zufriedenheit der Gäste.
- Starke Führungsqualitäten und zwischenmenschliche Fähigkeiten mit der Fähigkeit, ein vielfältiges Team zu inspirieren und zu motivieren.
- Organisationsgeschick und Liebe zum Detail.
- Flexibilität, um im Schichtdienst, an Wochenenden und an Feiertagen zu arbeiten, je nach Bedarf.
Interessierte Bewerber werden gebeten, ihren Lebenslauf mit dem Betreff der Stelle bis spätestens 20.05.2024 an die E-Mail-Adresse vacancies@louishotels.com zu senden.
Hauptaufgaben:
- Unterstützung des Küchenchefs bei der Beaufsichtigung und Leitung der täglichen Arbeit in der Küche.
- Sicherstellen, dass alle Gerichte den Qualitätsstandards des Hotels entsprechen und zeitnah zubereitet werden.
- Überwachen Sie die Produktion der Speisen, um die Konsistenz und Einhaltung der Rezepte und Präsentationsrichtlinien zu gewährleisten.
- Sicherstellen, dass in der Küche die Gesundheits- und Sicherheitsvorschriften eingehalten werden.
- Mit anderen Abteilungen zusammenarbeiten, um einen reibungslosen Ablauf von Veranstaltungen und Events zu gewährleisten.
- Gästeanfragen bearbeiten und Beschwerden oder Probleme im Zusammenhang mit der Lebensmittelqualität oder dem Service lösen.
- Einhaltung aller unternehmensbezogenen Küchenstandards und Betriebsabläufe.
Job-Anforderungen:
- Abschluss einer Kochschule.
- Mindestens drei Jahre Erfahrung in einer Führungsposition in der Küche eines 4-Sterne-Hotels.
- Ausgezeichnete kulinarische Kenntnisse, einschließlich Lebensmittelzubereitung, Menüplanung, Rezeptentwicklung und Präsentation.
- Hervorragende Beherrschung der griechischen und englischen Sprache.
- Hervorragende Kommunikations- und Führungsfähigkeiten.
- Kreativ und innovativ mit einer Leidenschaft für kulinarische Spitzenleistungen.
- Fähigkeit zu Multitasking und Prioritätensetzung sowie zur Vorwegnahme von Problemen und zur raschen Findung praktischer Lösungen.
- Hervorragende Kenntnisse verschiedener Küchen und Kochtechniken.
- EU-Staatsbürgerschaft oder die Berechtigung, innerhalb der EU zu arbeiten.
Hauptaufgaben:
- Leitung und Beaufsichtigung des zugewiesenen Bereichs in der Küche, um die höchste Qualität der Gerichte zu gewährleisten.
- Vorbereitung und Zubereitung von Gerichten nach festgelegten Rezepten und Standards.
- Aufrechterhaltung von Sauberkeit und Organisation in der Küche, Einhaltung von Lebensmittelsicherheit und Hygieneprotokollen.
- Schulung und Beaufsichtigung jüngerer Mitglieder des Küchenteams.
- Einhaltung strenger Hygiene-, Sicherheits- und Sanitärpraktiken, um die Lebensmittelsicherheit und eine saubere Arbeitsumgebung zu gewährleisten.
- Einhaltung der HACCP- und Lebensmittelsicherheitsvorschriften, um die Einhaltung stets zu gewährleisten.
- Enge Zusammenarbeit mit dem Küchenchef, um die Anforderungen des Menüs zu verstehen und die rechtzeitige Fleischzubereitung zu gewährleisten
- Mindestens 2 Jahre Erfahrung als Chef de Partie, vorzugsweise in einem 4* oder 5* Hotel
- Ausgeprägte Aufmerksamkeit für Details und Engagement für die Einhaltung höchster Qualitätsstandards.
- Fähigkeit zur Zusammenarbeit in einer schnelllebigen Küchenumgebung.
- Vertrautheit mit Lebensmittelsicherheitsvorschriften und Hygienepraktiken.
- Kenntnisse des HACCP-Systems und der Hygieneverfahren.
- Sehr gute Beherrschung der griechischen oder englischen Sprache.
- Gute Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, gut im Team zu arbeiten.
- EU-Staatsbürgerschaft oder die Berechtigung, innerhalb der EU zu arbeiten.
Hauptaufgaben:
- Planen, Zubereiten und Ausführen einer Vielzahl von Backwaren und Desserts in Übereinstimmung mit den Standards des Hotels.
- Überwachen der täglichen Abläufe in der Konditorei.
- Sicherstellen der gleichbleibenden Qualität und Präsentation aller Backwaren.
- Verwalten Sie das Inventar und kontrollieren Sie die Lebensmittelkosten.
- Schulen und beaufsichtigen Sie die Mitarbeiter der Konditorei.
- Arbeiten Sie mit anderen Küchenabteilungen zusammen, um einen reibungslosen Ablauf in der Küche zu gewährleisten.
- Sorgen Sie für Sauberkeit und Ordnung in der Küche und halten Sie sich an die Vorschriften zur Lebensmittelsicherheit und Hygiene.
- Einhaltung strenger Hygiene-, Sicherheits- und Sanitärpraktiken, um die Lebensmittelsicherheit und eine saubere Arbeitsumgebung zu gewährleisten.
- Einhaltung der HACCP- und Lebensmittelsicherheitsvorschriften, um deren Einhaltung stets zu gewährleisten.
- Enge Zusammenarbeit mit dem Küchenchef, um die Anforderungen des Menüs zu verstehen und die rechtzeitige Fleischzubereitung zu gewährleisten.
- Mindestens 2 Jahre Erfahrung als Konditor in einem 4* oder 5* Hotel.
- Ausgeprägte Liebe zum Detail und Engagement für die Einhaltung höchster Qualitätsstandards.
- Fähigkeit zur Zusammenarbeit in einer schnelllebigen Küchenumgebung.
- Vertrautheit mit Lebensmittelsicherheitsvorschriften und Hygienepraktiken.
- Kenntnisse des HACCP-Systems und der Hygieneverfahren.
- Sehr gute Beherrschung der griechischen oder englischen Sprache.
- Gute Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, gut im Team zu arbeiten.
- EU-Staatsbürgerschaft oder die Berechtigung, innerhalb der EU zu arbeiten.
Hauptaufgaben:
- Sicherstellen, dass die kulinarischen Bedürfnisse der Gäste übertroffen werden, was zu einem positiven Speiseerlebnis führt.
- Beaufsichtigen der gesamten Küchenabteilung, einschließlich Einstellung, Schulung und Überwachung der Mitarbeiter.
- Führen, betreuen und motivieren Sie das Küchenteam und fördern Sie eine Kultur der Kreativität und Exzellenz.
- Sicherstellung der Einhaltung von Gesundheits- und Sicherheitsvorschriften.
- Zusammenarbeit mit anderen Hotelabteilungen, um sicherzustellen, dass das Gesamterlebnis für die Gäste nahtlos und angenehm ist.
- Einhaltung aller unternehmensbezogenen Küchenstandards und Betriebsverfahren.
- Sicherstellung, dass alle Küchenmitarbeiter die Vorschriften zur Lebensmittelzubereitung und Sicherheit strikt einhalten.
Job-Anforderungen:
- Abschluss einer Kochschule.
- Mindestens drei Jahre Erfahrung in einer Führungsposition in der Küche.
- Ausgezeichnete kulinarische Kenntnisse, einschließlich Lebensmittelzubereitung, Menüplanung, Rezeptentwicklung und Präsentation.
- Hervorragende Beherrschung der griechischen und englischen Sprache.
- Außergewöhnliche Kommunikations- und Führungsfähigkeiten.
- Kreativ und innovativ mit einer Leidenschaft für kulinarische Exzellenz.
- Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu erledigen und Prioritäten zu setzen sowie Probleme vorauszusehen und schnell praktische Lösungen zu finden.
- Ausgezeichnete Kenntnisse verschiedener Küchen und Kochtechniken.
- EU-Staatsbürgerschaft oder die Berechtigung, innerhalb der EU zu arbeiten.
Hauptaufgaben:
- Unterstützung des Küchenchefs bei der Beaufsichtigung und Leitung der täglichen Arbeit in der Küche.
- Sicherstellen, dass alle Gerichte den Qualitätsstandards des Hotels entsprechen und zeitnah zubereitet werden.
- Überwachen Sie die Produktion der Speisen, um die Konsistenz und Einhaltung der Rezepte und Präsentationsrichtlinien zu gewährleisten.
- Sicherstellen, dass in der Küche die Gesundheits- und Sicherheitsvorschriften eingehalten werden.
- Mit anderen Abteilungen zusammenarbeiten, um einen reibungslosen Ablauf von Veranstaltungen und Events zu gewährleisten.
- Gästeanfragen bearbeiten und Beschwerden oder Probleme im Zusammenhang mit der Lebensmittelqualität oder dem Service lösen.
- Einhaltung aller unternehmensbezogenen Küchenstandards und Betriebsabläufe.
Job-Anforderungen:
- Abschluss einer Kochschule.
- Mindestens drei Jahre Erfahrung in einer Führungsposition in der Küche eines 4-Sterne-Hotels.
- Ausgezeichnete kulinarische Kenntnisse, einschließlich Lebensmittelzubereitung, Menüplanung, Rezeptentwicklung und Präsentation.
- Hervorragende Beherrschung der griechischen und englischen Sprache.
- Hervorragende Kommunikations- und Führungsfähigkeiten.
- Kreativ und innovativ mit einer Leidenschaft für kulinarische Spitzenleistungen.
- Fähigkeit zu Multitasking und Prioritätensetzung sowie zur Vorwegnahme von Problemen und zur raschen Findung praktischer Lösungen.
- Hervorragende Kenntnisse verschiedener Küchen und Kochtechniken.
- EU-Staatsbürgerschaft oder die Berechtigung, innerhalb der EU zu arbeiten.
Hauptaufgaben:
- Planen, Zubereiten und Ausführen einer Vielzahl von Backwaren und Desserts in Übereinstimmung mit den Standards des Hotels.
- Überwachen der täglichen Abläufe in der Konditorei.
- Sicherstellen der gleichbleibenden Qualität und Präsentation aller Backwaren.
- Verwalten Sie das Inventar und kontrollieren Sie die Lebensmittelkosten.
- Schulen und beaufsichtigen Sie die Mitarbeiter der Konditorei.
- Arbeiten Sie mit anderen Küchenabteilungen zusammen, um einen reibungslosen Ablauf in der Küche zu gewährleisten.
- Sorgen Sie für Sauberkeit und Ordnung in der Küche und halten Sie sich an die Vorschriften zur Lebensmittelsicherheit und Hygiene.
- Einhaltung strenger Hygiene-, Sicherheits- und Sanitärpraktiken, um die Lebensmittelsicherheit und eine saubere Arbeitsumgebung zu gewährleisten.
- Einhaltung der HACCP- und Lebensmittelsicherheitsvorschriften, um deren Einhaltung stets zu gewährleisten.
- Enge Zusammenarbeit mit dem Küchenchef, um die Anforderungen des Menüs zu verstehen und die rechtzeitige Fleischzubereitung zu gewährleisten.
- Mindestens 2 Jahre Erfahrung als Konditor in einem 4* oder 5* Hotel.
- Ausgeprägte Liebe zum Detail und Engagement für die Einhaltung höchster Qualitätsstandards.
- Fähigkeit zur Zusammenarbeit in einer schnelllebigen Küchenumgebung.
- Vertrautheit mit Lebensmittelsicherheitsvorschriften und Hygienepraktiken.
- Kenntnisse des HACCP-Systems und der Hygieneverfahren.
- Sehr gute Beherrschung der griechischen oder englischen Sprache.
- Gute Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, gut im Team zu arbeiten.
- EU-Staatsbürgerschaft oder die Berechtigung, innerhalb der EU zu arbeiten.
Hauptaufgaben:
- Entwickeln und pflegen Sie respektvolle Arbeitsbeziehungen mit wichtigen Geschäftspartnern im Luxussegment und überwachen Sie laufend deren Konten.
- Setzen Sie Verkaufstechniken ein, um den Umsatz zu maximieren und die Kundenbindung zu stärken.
- Tragen Sie zum Umsatzziel des Hotels bei, indem Sie die Kundenkonten betreuen.
- Planen Sie regelmäßige Besuche / Geschäftstreffen mit Reisebüros und Reiseveranstaltern sowie mit Unternehmen, die mit dem Hotel in Verbindung stehen.
- Organisieren Sie Präsentationen für bestehende und potenzielle Kunden.
- Seien Sie wachsam und flexibel gegenüber neuen Trends und Anforderungen und ergreifen Sie entsprechende Maßnahmen.
- Legen Sie monatliche Ziele fest und stehen Sie in engem Kontakt mit dem Hauptquartier, dem S&M-Team und arbeiten Sie eng mit dem General Manager des Hotels zusammen.
nJob-Anforderungen:
- Ein Bachelor-Abschluss in einem relevanten Bereich. Ein Master-Abschluss in Marketing, Vertrieb oder Hospitality Management wird als Vorteil angesehen.
- Mindestens 2 Jahre Erfahrung in einem relevanten Bereich des Gastgewerbes oder des Tourismussektors.
- Ausgezeichnete Beherrschung der griechischen und englischen Sprache.
- Eine kundenorientierte Einstellung und die Fähigkeit, langfristige Beziehungen aufzubauen.
- Kommunikationsfähigkeit (freundliches, selbstbewusstes und aufgeschlossenes Auftreten)
- EU-Staatsbürgerschaft oder die Berechtigung, innerhalb der EU zu arbeiten.
Main Responsibilities:
• Greeting clients or guests as they arrive makes a great first impression and helps them feel more at home.
• Coordinating check-ins and check-outs. Guest relations managers help the front desk operate smoothly to ensure timely check-ins and check-outs.
• Informing guests about hotel amenities: This includes pool, spa, and other amenities like breakfast and dining options.
• Recommending off-site amenities in the area such us tourist sightseeing areas, dining and shopping establishments.
• Overseeing employees this includes front desk, receptionists, and concierges.
• Ensuring rooms are ready for guests before their arrival and check-in.
• Handling complaints this includes disabled guests, the elderly, children, and VIPs.
• Maintaining open lines of communication between staff and guests.
• Supervision of a team such us the guest relations team members, receptionist, concierges, housekeepers and service staff. This also involves assessing employee performance.
• Fielding feedback.
Job Requirements:
• Minimum of 3 years prior experience as a Guest relation manager within the Hospitality industry.
• Diploma or Degree in Hospitality and Tourism or in a related field, or its equivalent professional certification.
• Previous experience with quality standards, the industry’s latest trends, guest relationship management software, a high level of responsibility, and the ability to work flexible hours.
• Fluent in Greek,English and French language.
Hauptaufgaben:
- Begrüßung der Gäste, Check-in und Check-out während der Nachtschicht.
- Beantwortung von Gästeanfragen und Bereitstellung von Informationen über das Hotel, lokale Attraktionen und Veranstaltungen.
- Telefonanrufe entgegennehmen und bei Bedarf Reservierungen vornehmen.
- Reagiere auf Gästebeschwerden, Probleme oder Notfälle und finde Lösungen, um ihre Bedürfnisse zu erfüllen und zu übertreffen.
- Verwalten aller Aktivitäten an der Rezeption.
- Führen Sie genaue Aufzeichnungen und Berichte über die Aktivitäten des Tages.
- Führen Sie Sicherheitskontrollen durch und überwachen Sie die Alarmsysteme des Hotels.
- Kommunikation mit anderen Mitarbeitern in Bezug auf Gästewünsche und Hotelbetrieb.
Anforderungen an die Stelle:
- Abitur oder gleichwertiger Abschluss.
- Mindestens drei Jahre Erfahrung an der Hotelrezeption in einem 4* oder 5* Hotel.
- Ausgezeichnete Beherrschung der englischen Sprache, sowohl in Wort als auch in Schrift. Kenntnisse anderer Sprachen sind von Vorteil.
- Ausgeprägte Fähigkeiten im Bereich der Gästebetreuung, einschließlich der Fähigkeit, mit schwierigen Situationen umzugehen und den Gästen ein positives Erlebnis zu bieten.
- Flexibilität bei der Arbeit an Wochenenden und Feiertagen.
- EU-Staatsangehörigkeit oder die Berechtigung, innerhalb der EU zu arbeiten.
Hauptaufgaben:
- Inspiziert und identifiziert reparaturbedürftige Geräte oder Maschinen.
- Sucht nach Problemen, um die notwendigen Reparaturen zu bestimmen.
- Plant Reparaturarbeiten anhand von Gebäudeplänen oder Gerätehandbüchern.
- Führt Installationen, Wartungen, Reparaturen und Routinewartungen an Hotelgeräten, -systemen und -einrichtungen durch.
- Hilft bei der Planung und Durchführung von präventiven Wartungsprogrammen, um die Lebensdauer der Geräte zu verlängern und Ausfallzeiten zu minimieren.\Voraussetzungen:
- Einschlägiger technischer Schulabschluss oder gleichwertiger Abschluss.
- Erfahrung als Wartungstechniker, vorzugsweise in einem Hotel oder im Gastgewerbe.
- Fähigkeit, mit Handwerkzeugen und Elektrowerkzeugen umzugehen.
- Ausgezeichnete organisatorische Fähigkeiten und Zeitmanagement.
- Gute Kenntnisse der griechischen und englischen Sprache.
- EU-Staatsangehörigkeit oder die Berechtigung, innerhalb der EU zu arbeiten.
Hauptaufgaben:
- Beaufsichtigt ständig den Badebetrieb in der Anlage; handelt sofort und angemessen, um die Sicherheit der Gäste im Notfall zu gewährleisten.
- Sorgt für die Notfallversorgung und -behandlung bis zum Eintreffen des medizinischen Notdienstes, falls erforderlich.
- Erkennt Gefahren und verhindert Unfälle.
- Hält einen hohen Standard im Gästeservice aufrecht.
- Beaufsichtigt die Benutzung anderer Geräte, wenn sie für diese Aufgabe eingeteilt sind.
- Sorgt für einen sicheren, sauberen und hygienischen Poolbereich und stellt sicher, dass die Liegemöbel sauber und ordentlich sind.
Erforderliche Qualifikationen:
- Schulabschluss
- Gültige Rettungsschwimmer-, SPR- und Erste-Hilfe-Zertifikate.
- Sehr gute Englisch- und/oder Griechischkenntnisse.
- Erfahrung in einer ähnlichen Position ist von Vorteil.
- EU-Staatsbürgerschaft oder die Berechtigung, innerhalb der EU zu arbeiten.
Hauptaufgaben:
- Sicherstellen, dass die kulinarischen Bedürfnisse der Gäste übertroffen werden, was zu einem positiven Speiseerlebnis führt.
- Beaufsichtigen der gesamten Küchenabteilung, einschließlich Einstellung, Schulung und Überwachung der Mitarbeiter.
- Führen, betreuen und motivieren Sie das Küchenteam und fördern Sie eine Kultur der Kreativität und Exzellenz.
- Sicherstellung der Einhaltung von Gesundheits- und Sicherheitsvorschriften.
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen des Hotels, um sicherzustellen, dass das Gesamterlebnis für die Gäste nahtlos und angenehm ist.
- Einhaltung aller unternehmensbezogenen Küchenstandards und Betriebsverfahren.
- Sicherstellung, dass alle Küchenmitarbeiter die Vorschriften zur Lebensmittelzubereitung und Sicherheit strikt einhalten.
Hotels mit Familienzimmern und täglichen Aktivitäten
FamilienkollektionHotels mit persönlichem Service und luxuriösen Zimmern
Elegante KollektionHotels mit maßgeschneidertem Service, herausragendem Stil und Nachhaltigkeit mit starkem Fokus auf lokale Erlebnisse
exclusive-collectionExklusive private Villen, komplett ausgestattet mit privatem Pool
Villa KollektionSparen Sie bei Ihrem Aufenthalt in Griechenland
Sparen Sie bei Ihrem Aufenthalt in Zypern
Inklusive kostenfreier Übernachtungen oder kinderfreiem Aufenthalt
Inklusive kostenlosem Flughafentransfer