Действует с 1 октября 2019 г.
Введение
Louis Hotels Group и ее дочерние компании уважают личную жизнь и будут обрабатывать любую личную информацию только для той цели, для которой она предназначена, то есть для предоставления своих услуг (отели и рестораны). Мы ценим отношения со всеми нашими клиентами, посетителями веб-сайта и заинтересованными сторонами (Субъектами данных). В этом уведомлении объясняется, как Louis Hotels Group собирает, обрабатывает и управляет вашими личными данными. Louis Hotels будет обрабатывать все личные данные в соответствии с Общим регламентом защиты данных (GDPR) и любым применимым местным законодательством о конфиденциальности. Это сделано для того, чтобы предоставить вам запрошенную вами услугу и выполнить наши установленные законом обязательства.
Настоящее Уведомление о конфиденциальности применяется к Louis Hotels Public Company Limited (публичная частная компания, зарегистрированная на Кипре), ее дочерним компаниям и всем отелям и ресторанам, управляемым или зарегистрированным под торговой маркой Louis Hotels (совместно именуемые «мы», «наш», «нас», «Louis Hotels» или «Louis Hotels Group»).
В этом Уведомлении о конфиденциальности широко описаны методы, применяемые Louis Hotels для предоставления своих услуг; но могут возникать дополнительные вопросы, и некоторые юрисдикции могут накладывать ограничения на деятельность отелей Louis Hotels по обработке (например, в некоторых юрисдикциях может потребоваться утвердительное согласие на отправку маркетинговых сообщений). Это уведомление о конфиденциальности относится к отелям, принадлежащим и управляемым Компанией. Посетите наш веб-сайт www.louishotels.com для получения дополнительной информации.
Louis Hotels Public Company Limited (Кипр) - это компания Louis Hotel, которая контролирует данные для всех гостей во всех отелях Louis Hotels, работающих на Кипре под брендом Louis Hotels, King Jason, и управляет, среди прочего, маркетингом Louis Hotels. мероприятия, схема лояльности «My LH Points @» и рестораны под брендами «Elliniko Ouzomezedopolio», «Akakiko» и «Akakiko to GO». Louis Hotels SA из Греции, которая является дочерней компанией Louis Hotels Public Company Limited (Кипр), является обработчиком данных, которые вы предоставляете при бронировании отеля Louis Hotels или отеля, находящегося в Греции под брендом Louis Hotels. подчиненный контролер данных для этой информации.
Используя или соглашаясь использовать или предлагая любую из услуг Louis Hotels (например, делая бронирование, или регистрируясь на мероприятии, или на рассылку новостей, или используя бесплатную услугу Wi-Fi), вы понимаете и подтверждаете, что мы будем собирать и использовать личную информацию, как описано в этом уведомлении.
1. Какие личные данные мы собираем
Louis Hotels собирает персональные данные от вас, когда вы добровольно предоставляете такие персональные данные или когда вы взаимодействуете с нашими услугами. Другие личные данные, относящиеся к вам, также могут быть предоставлены нам другими лицами. Это может включать в себя бронирование, сделанное для вас другим лицом, которое может быть членом семьи или попутчиком, бронирование, сделанное агентом по бронированию или другим посредником, работающим на вас, вашим работодателем или другим третьим лицом от вашего имени, в котором вы путешествуете по бизнесу. Личные данные или личная информация означает любую информацию о человеке, по которой это лицо может быть идентифицировано. Он не включает данные, личность которых была удалена (анонимные данные). Мы собираем следующие типы персональных данных, которые мы разделили на группы:
Пользователи службы / гость / клиенты:
• Идентификационные данные: имя, девичья фамилия, фамилия, имя пользователя или аналогичный идентификатор, должность, дата рождения и пол, подпись, национальное удостоверение личности или паспортная информация, визовая информация, видеоматериалы, деловая информация ( идентификационные данные вашей компании и ваши отношения с ними).
• Контактные данные: платежный адрес, адрес электронной почты, домашний адрес и номера телефонов, контактные данные вашей компании и любые другие подобные данные.
• Данные бронирования: номер комнаты, тип комнаты, количество гостей, информация об автомобиле, время прибытия и отъезда, информация о членстве, история поездок.
• Финансовые данные: данные банковского счета и платежной карты.
• Данные транзакции: сведения о платежах вам и от вас, а также другие сведения о бронированиях или других предложениях, которые вы приобрели у нас.
• Конфиденциальные данные *: любые нарушения здоровья, заболевания или аллергии, которые могут повлиять на ваше пребывание в любом из наших отелей.
• Технические данные: мы можем собирать адрес интернет-протокола (IP), данные для входа, тип и версию браузера, настройки и местоположение часового пояса, типы и версии подключаемых модулей браузера, операционную систему и платформу и другие технологии на устройствах, которые вы используете для доступа к этому веб-сайту (подробнее см. Уведомление о файлах cookie) .
• Данные профиля: ваше имя пользователя и пароль, сделанные вами покупки или заказы, ваши интересы, предпочтения, отзывы и ответы на опросы. • Данные об использовании: подробные сведения о том, как вы используете наш веб-сайт, приложения или другие продукты или услуги.
• Маркетинговые и коммуникационные данные: ваши предпочтения в отношении получения маркетинговых материалов от нас и наших третьих лиц, а также ваши предпочтения в отношении коммуникации.
• Использование наших страниц в социальных сетях или других интерактивных форумов: любые комментарии, фотографии (включая мероприятия, проводимые в наших отелях в маркетинговых целях), видео или другая информация, которую вы публикуете в Интернете.
• Наша переписка с вами: сюда входят любые отзывы, жалобы и комментарии от вас по телефону, электронной почте или в социальных сетях, а также записи любой онлайн-переписки, бумажной или личной переписки и взаимодействия между нами.
• Несовершеннолетние: мы собираем личную информацию от лиц младше 18 лет, например дату рождения, для целей ценообразования.
• Добровольная информация: другие типы информации, которую вы добровольно предоставляете нам.
Мы также собираем, используем и передаем агрегированные данные, такие как статистические или демографические данные. Обобщенные данные могут быть получены из ваших личных данных, но не считаются личными данными по закону, поскольку эти данные прямо или косвенно не раскрывают вашу личность. Например, мы можем агрегировать ваши Данные об использовании, чтобы рассчитать процент пользователей, обращающихся к определенной функции веб-сайта. Однако, если мы объединяем или связываем Агрегированные данные с вашими личными данными, чтобы они могли прямо или косвенно идентифицировать вас, мы рассматриваем объединенные данные как личные данные, которые будут использоваться в соответствии с настоящим Уведомлением о конфиденциальности.
* Как правило, мы не собираем конфиденциальную информацию, если это не вызвано вами добровольно или если мы не обязаны это делать в соответствии с применимыми законами или нормативными актами. Мы можем использовать предоставленные вами данные о состоянии здоровья, чтобы лучше обслуживать вас и удовлетворить ваши конкретные потребности (например, для обеспечения доступа для людей с ограниченными возможностями).
Набор:
Louis Hotels собирает личные данные кандидатов в целях найма. Информация, которую мы можем собирать и хранить о кандидатах, включает:
• Имя, адрес, номер (а) телефона и адрес электронной почты
• Подробная информация о квалификации, навыках, опыте и истории занятости
• Подробная информация о текущем иммиграционном статусе • Подробная информация об уголовных или ожидаемых уголовных приговорах на Кипре / в Греции или в любой другой юрисдикции
• Любая дополнительная информация, содержащаяся в резюме кандидата, такая как информация о рефери, раскрытая на собеседовании или иным образом предоставленная нам в процессе приема на работу.
Louis Hotels должен обрабатывать данные, чтобы решить, следует ли заключать трудовой договор с конкретным кандидатом, а также может обрабатывать определенные данные для обеспечения соблюдения своих юридических обязательств. Louis Hotels имеет законный интерес в обработке персональных данных во время процесса найма и в ведении записей этого процесса для управления процессом найма. Требуется оценить и подтвердить пригодность кандидата для работы и решить, кому предложить ту или иную роль. Нам также может потребоваться обработка данных кандидата, чтобы ответить на судебные иски и защитить себя от них.
Louis Hotels не будет передавать данные кандидата третьим лицам, если его или ее заявление о приеме на работу не будет удовлетворено и ему или ей не будет сделано предложение о работе. После того, как предложение о работе было сделано и принято кандидатом, мы также можем связаться с предыдущими работодателями, указанными этим кандидатом в качестве рецензентов, с целью получения рекомендаций о приеме на работу. Кроме того, может потребоваться справка о судимости. От кандидата также могут потребовать предоставить медицинскую информацию поставщику медицинских услуг Louis Hotels для оценки его или ее трудоспособности.
2. Как мы собираем ваши личные данные
Мы используем разные методы для сбора данных от вас и о вас, в том числе: Непосредственно от вас: вы можете предоставить нам свои идентификационные данные, контактные и финансовые данные, заполнив формы или связавшись с нами по почте, телефону и / или электронной почте. Вы также можете предоставить нам Личную информацию во время регистрации и регистрации в наших отелях (например, когда вы заполняете нашу регистрационную форму на бумажном носителе при личной регистрации).
От третьих лиц от вашего имени: мы можем получать ваши идентификационные данные для бронирования, сделанного на ваше имя, от ваших ближайших родственников, от туристического агентства, от компании, в которой вы работаете.
Информация о связанных лицах, предоставленная от вас: вы можете предоставить нам личную информацию о членах вашей семьи, друзьях, иждивенцах или других третьих лицах для целей бронирования. В этих случаях вы обязаны проинформировать их об их правах в связи с настоящей Политикой конфиденциальности в отношении такой информации.
Автоматизированные технологии или взаимодействия: , когда вы взаимодействуете с нашим веб-сайтом, мы можем автоматически собирать Технические данные о вашем оборудовании, действиях и шаблонах просмотра. Мы собираем эти персональные данные с помощью файлов cookie и других подобных технологий. Мы также можем получать Технические данные о вас, если вы посещаете другие веб-сайты, использующие наши файлы cookie. Пожалуйста, прочтите наше Уведомление о файлах cookie для получения дополнительной информации.
Третьи стороны или общедоступные источники: мы можем получать персональные данные о вас от различных третьих сторон, таких как туристические агентства, сайты бронирования или ваши страницы в социальных сетях.
Бронирование / бронирования: мы можем получать ваши данные в результате бронирования, сделанного вами или третьей стороной от вашего имени, по электронной почте, телефону, факсу и / или через веб-сайт, и / или через платформы или механизмы бронирования (например, как booking.com)
Регистрация и регистрация: Мы можем получить ваши данные через регистрационную форму, заполненную вами при регистрации. Конкурс, ваучеры, акции, опросы: мы можем получить ваши данные, если вы решите участвовать в каких-либо соревнованиях.
Социальные сети: мы можем получить ваши данные, если вы решите связаться с нами через наши страницы в социальных сетях или подключившись к Интернету через наши социальные сети.
Программа программы лояльности : если вы решите стать участником нашей программы лояльности, мы будем собирать ваши данные, чтобы предоставить вам преимущества, связанные с этой схемой.
Проведение мероприятий (встречи, свадьбы и т. д.): мы можем собирать ваши персональные данные через организатора мероприятия непосредственно вами, чтобы организовать мероприятие в одном из наших мест.
Видеонаблюдение: мы можем записывать или снимать ваши изображения в общественных местах, используя видеонаблюдение, главным образом с целью защиты вас, наших посетителей и других гостей и наших сотрудников.
Услуга Wi-Fi в отеле: когда вы используете услуги Wi-Fi в наших отелях, личные данные для доступа и аутентификации могут быть собраны и использованы.
3. Как мы используем ваши личные данные
Бронирование: мы можем использовать ваши данные для выполнения бронирования в отношении одной из наших услуг, таких как проживание, спа-процедуры, бронирование столиков в ресторанах и т. д.
Платежи: для выполнения бронирования или любой другой покупки требуются ваши платежные реквизиты. Услуги: чтобы иметь возможность предоставлять и впоследствии взимать плату за любые услуги, связанные с отелем, а также выполнять любые специальные запросы или помощь, которые вы запросили.
Чтобы завершить покупку: В отношении доставки еды по выбранному вами адресу нам необходимо будет собрать ваши данные.
Для улучшения наших услуг и продуктов: Во время вашего пребывания мы можем запросить ваши отзывы о наших услугах, которые будут использоваться позже для дальнейшего улучшения наших услуг.
Для обработки инцидентов: мы можем собирать данные об инциденте, который произошел в наших помещениях. Эти данные будут использоваться для дальнейшего улучшения наших услуг и / или для того, чтобы они были доступны вам в суде, если вы решите подать против нас судебные иски.
Маркетинг: мы можем использовать ваши личные данные, чтобы поделиться идеей о том, какие продукты или услуги, по нашему мнению, могут вам понадобиться или в которых могут понадобиться, или что может вас заинтересовать.
Вы можете получать от нас маркетинговые сообщения, если вы запросили у нас информацию, зарезервировали номер у нас, забронировали у нас мероприятие или если вы предоставили нам свои данные при участии в конкурсе или регистрации для получения рекламных материалов и, в каждом случае , вы не отказались от получения рекламных материалов.
Мы получим ваше явное согласие на участие, прежде чем передавать ваши персональные данные какой-либо компании, не входящей в группу Louis Hotels, в маркетинговых целях.
Вы можете попросить нас или третьих лиц прекратить отправку вам маркетинговых материалов в любое время, связавшись с нами выше или щелкнув ссылку отказа, включенную в каждое маркетинговое сообщение. Если вы решите отказаться от получения наших маркетинговых материалов, мы продолжим выполнять другие соответствующие действия с использованием ваших личных данных, например, это не будет применяться к личным данным, предоставленным нам в связи с бронированием номера или другими услугами.
Участие в программе лояльности: мы будем собирать ваши данные, если вы решите стать участником нашей программы лояльности.
Для соблюдения юридических обязательств: ваши данные могут использоваться для соблюдения требований, предъявляемых нашими аудиторами, требований финансовой отчетности, государственных органов, а также для сотрудничества с правоохранительными органами, государственными органами, регулирующими органами и / или корт.
Персонализация услуг: мы можем использовать ваши данные для персонализации наших услуг в соответствии с вашими личными потребностями.
4. Законное основание для обработки
Выполнение контракта с вами: обработка необходима либо в связи с контрактом, который у нас есть с вами, либо потому, что мы попросили вас предпринять определенные шаги перед заключением контракта. Например, мы обрабатываем ваши данные для выполнения вашего запроса на бронирование.
Юридическое обязательство: В обстоятельствах, когда мы обязаны раскрывать или передавать ваши данные в целях соблюдения наших нормативных или договорных обязательств, в том числе для выставления счетов и сбора платежей; или для защиты прав, собственности, нашей безопасности или других лиц. Это может включать обмен информацией с другими компаниями и организациями в целях защиты от мошенничества и снижения кредитного риска.
Законный интерес: обработка необходима для наших законных интересов или законных интересов третьей стороны, за исключением случаев, когда существует веская причина для защиты ваших личных данных, которая имеет приоритет над этими законными интересами. Например, наш законный интерес - рекламировать наши услуги и предоставлять подробную информацию о любой программе лояльности или рекламной акции. Мы будем обрабатывать ваши данные, чтобы понять ваши предпочтения и требования к предоставлению наших лучших услуг и продуктов.
Прежде чем мы будем обрабатывать ваши персональные данные для действий, в которых наши интересы перекрываются воздействием на вас (если у нас нет вашего согласия или иного требования или разрешения по закону), мы прежде чем учитывать и уравновешивать любое потенциальное воздействие на вас и ваши права. мы обрабатываем ваши личные данные.
Жизненный интерес: В определенных условиях, когда ваше согласие получить невозможно, нам может потребоваться обработка ваших Персональных данных, включая Конфиденциальные Персональные данные, которые вы предоставили через наши Услуги, если они находятся в ваш жизненный интерес или в интересах других. Жизненный интерес или в интересах других лиц может быть вызван экстренной медицинской помощью, при которой мы можем раскрыть ваши данные, например, больнице. Согласие: в случае, если вы дали нам четкое согласие на обработку ваших личных данных для определенной цели. Как правило, мы не полагаемся на согласие в качестве правовой основы для обработки ваших личных данных, кроме как в отношении отправки вам прямых маркетинговых сообщений, обработки информации о вашем здоровье, любых ограничениях и аллергенах, которые вы или кто-то от вашего имени добровольно предлагаете чтобы мы могли удовлетворить ваши потребности во время вашего пребывания.
Вы имеете право отозвать согласие в любое время, связавшись с нами. Однако это не повлияет на законность любой обработки, выполненной до того, как вы отзовете свое согласие. Если вы отзовете свое согласие, мы не сможем предоставлять вам определенные продукты или услуги.
5. Раскрытие информации
Louis Hotels не будет раскрывать вашу личную информацию без вашего предварительного согласия, однако, в зависимости от продукта или услуги и конкретных ограничений в отношении конфиденциальной информации, это означает, что личная информация может быть раскрыта следующим образом:
Гостиницы: Персональные данные, которые вы предоставили для бронирования, передаются соответствующему отелю для выполнения вашего запроса. Отели, которыми управляет Louis Hotels, могут принадлежать стороннему владельцу, однако после вашего отъезда мы сохраняем ваши персональные данные, а также информацию о вашем пребывании и ваших предпочтениях, чтобы предоставить индивидуальное обслуживание во время вашего следующего пребывания. .
Аффилированным лицам: Мы являемся частью Louis Group и можем передавать ваши Персональные данные другим ресторанам и отелям в рамках нашей группы, включая наши офисы на Кипре и в Греции, чтобы удовлетворить ваши потребности во время вашего пребывания в наши отели и предоставить вам маркетинговые коммуникации в соответствии с вашим выбором. В маркетинговых целях Louis Hotels может делиться контактными данными с аффилированными лицами, если вы выражаете согласие на участие до передачи ваших личных данных.
Поставщики коммерческих услуг и поставщики: мы можем передать обработку определенных функций и / или информации третьим сторонам, которые предоставляют услуги. Некоторые услуги (но не ограничиваясь ими) описаны ниже:
Услуга
Онлайн-платежи
Онлайн-бронирование
Система управления отелем
Информационные технологии
Электронная маркетинговая кампания
Хостинг веб-сайтов
Онлайн чат Внешние партнеры: мы можем передавать ваши Персональные данные другим сторонним партнерам, включая консультантов и советников, которые предоставляют нам услуги. Другие третьи стороны включают эмитентов кредитных карт, финансовые учреждения, внешних аудиторов и юристов.
Партнеры по предоставлению туристических услуг: мы можем передавать ваши персональные данные третьим лицам, связанным с поездками. Сюда могут входить туристические агентства, авиакомпании и прокат автомобилей, чтобы они могли предоставить вам единый источник для приобретения услуг, связанных с путешествиями. Обратите внимание, что это Уведомление о конфиденциальности не распространяется на информацию, которую вы предоставляете напрямую третьим лицам.
Передача бизнеса. Если мы перестанем управлять гостиницей, Владелец может продолжать иметь и использовать ваши Персональные данные для продолжения ведения бизнеса в соответствии с деятельностью отеля, включая прямой маркетинг.
Сторонние ссылки: этот веб-сайт может содержать ссылки на сторонние веб-сайты, плагины и приложения. Щелчок по этим ссылкам или включение этих подключений может позволить третьим лицам собирать или делиться данными о вас. Мы не контролируем эти сторонние веб-сайты и не несем ответственности за их заявления о конфиденциальности. Когда вы покидаете наш веб-сайт, мы рекомендуем вам прочитать уведомление о конфиденциальности каждого веб-сайта, который вы посещаете.
Когда мы передаем ваши личные данные третьим лицам, мы следим за тем, чтобы они использовали тот же уровень защиты, который мы используем, и что они являются истцами GDPR.
6. Как долго мы храним вашу информацию
Мы будем хранить ваши персональные данные только до тех пор, пока это необходимо для достижения целей, для которых мы их собрали, в первую очередь для целей удовлетворения любых юридических требований, требований бухгалтерского учета или отчетности. По истечении этого периода мы удалим / уничтожим таким образом, чтобы такие данные не могли быть восстановлены. Чтобы определить соответствующий период хранения личных данных, мы учитываем количество, характер и конфиденциальность личных данных, потенциальный риск причинения вреда от несанкционированного использования и / или раскрытия ваших личных данных, а также цели, для которых мы обрабатываем ваши личные данные. и можем ли мы достичь этих целей другими способами, а также применимые правовые требования.
В некоторых случаях вы можете попросить нас удалить ваши данные. В некоторых случаях мы можем анонимизировать ваши личные данные (чтобы они больше не могли быть связаны с вами) в исследовательских или статистических целях, и в этом случае мы можем использовать эту информацию на неопределенный срок без дополнительного уведомления.
7. Трансграничная передача данных
Персональные данные и другая информация, которую мы получаем от вас, будут передаваться и храниться в пункте назначения за пределами Европейской экономической зоны («ЕЭЗ»). Они также могут обрабатываться сотрудниками, работающими за пределами ЕЭЗ, которые работают на нас или другие организации, действующие в качестве обработчиков данных, обрабатывающих данные от нашего имени. Сюда входят сотрудники и поставщики, которые, помимо прочего, занимаются выполнением вашего запроса или заказа и предоставлением услуг поддержки. Более подробную информацию о том, кому раскрываются ваши данные, можно найти в разделе «Раскрытие информации».
В соответствии с применимым законодательством о защите данных мы внедрили международные соглашения о передаче данных на основе стандартных договорных положений ЕС, чтобы обеспечить надлежащие и подходящие меры безопасности для Персональных данных, передаваемых в страны за пределами ЕЭЗ, где адекватный уровень защиты еще не гарантирован.
8. Каковы ваши права?
В этом разделе мы подтвердили права, которыми вы обладаете в соответствии с законом о защите данных (в этом разделе ваши права не описаны полностью). Вам следует прочитать соответствующее законодательство, опубликованное регулирующими органами, для полного разъяснения этих прав. Ваши права в соответствии с законом о защите данных:
• право доступа;
Вы имеете право получить копию ваших личных данных, хранящихся в отелях Louis, а также информацию о том, как они используются.
• право на исправление;
Вы имеете право попросить организацию исправить личные данные, которые мы храним о вас, если они неверны или неполны.
• право на стирание;
Это право дает вам право требовать удаления ваших личных данных из систем и записей организации. Однако это право применяется только в определенных обстоятельствах (например, когда организации больше не нужны личные данные для целей, для которых мы их собирали, или когда вы отзываете согласие на использование нами ваших личных данных, и когда нет другой правовой основы для продолжения использовать его).
• право ограничивать обработку;
Это право дает вам право ограничить обработку нами ваших личных данных. В случае реализации этого права организации по-прежнему разрешается хранить ваши личные данные, но другое использование данных запрещено, за исключением определенных ограниченных обстоятельств.
• право возражать против обработки;
Вы имеете право возражать против использования нами ваших личных данных при определенных обстоятельствах. Однако организация может продолжать использовать ваши персональные данные, несмотря на ваше возражение, если для этого есть веские законные основания или нам необходимо использовать ваши персональные данные в связи с любыми судебными исками.
• право на переносимость данных; Это право позволяет вам получать ваши персональные данные в формате, который позволяет вам передавать эти персональные данные в другую организацию, где организация обрабатывает ваши персональные данные на основании согласия или при выполнении контракта, и если обработка осуществляется автоматизированные средства. Вы можете иметь право на передачу ваших личных данных напрямую другой организации, если это технически возможно.
• право подать жалобу в надзорный орган;
Вы имеете право подать жалобу Уполномоченному по защите данных, если считаете, что организация не обработала ваши персональные данные в соответствии с законодательством о защите данных и,
• право отозвать согласие;
Вы имеете право в любой момент отозвать свое согласие на обработку нами ваших персональных данных. Это не повлияет на законность нашей обработки до отзыва.
Если вы хотите воспользоваться каким-либо из прав, изложенных выше, свяжитесь с нами через наш офис DPO по электронной почте dpo@louishotels.com, чтобы мы предоставили вам необходимую информацию.
Вам не нужно будет платить за доступ к вашим личным данным (или за использование любых других прав). Однако мы можем взимать разумную плату, если ваш запрос явно необоснован, повторяется или является чрезмерным. В качестве альтернативы мы можем отказать в выполнении вашего запроса в этих обстоятельствах.
Нам может потребоваться запросить у вас конкретную информацию, чтобы помочь нам подтвердить вашу личность и обеспечить ваше право на доступ к вашим личным данным (или для осуществления любых других ваших прав). Это мера безопасности, гарантирующая, что личные данные не будут раскрыты никому, кто не имеет права на их получение. Мы также можем связаться с вами, чтобы запросить дополнительную информацию в отношении вашего запроса, чтобы ускорить наш ответ.
Мы стараемся отвечать на все законные запросы в течение одного месяца. Иногда это может занять больше месяца, если ваш запрос является особенно сложным или вы сделали несколько запросов. В этом случае мы уведомим вас и будем держать вас в курсе. Если вы считаете, что наша обработка вашей личной информации нарушает законы о защите данных, у вас есть законное право подать жалобу в надзорный орган, ответственный за защиту данных, как указано выше.
9. Отказ предоставить личную информацию
Если нам необходимо собрать личные данные по закону или в соответствии с условиями договора, который у нас есть с вами, и вы не предоставите эти данные по запросу, мы не сможем выполнить договор, который мы имеем или пытаемся заключить с вами. . Например, чтобы зарезервировать для вас номер, нам потребуется обработать ваши личные данные. Если вы не предоставите необходимые данные, нам, возможно, придется отменить ваше бронирование, но мы сообщим вам, если это так.
10. Изменения этой политики
Мы можем время от времени пересматривать эту политику, публикуя новую версию на нашем веб-сайте. Вы можете регулярно проверять эту страницу, чтобы отмечать любые изменения в этом уведомлении.
Мы можем сообщить вам о существенных изменениях в этой политике по электронной почте или через систему личных сообщений на нашем веб-сайте.
11. Свяжитесь с нами:
Если у вас есть какие-либо вопросы об этом Уведомлении о конфиденциальности или наших методах защиты данных, свяжитесь с нами, написав нашему сотруднику по защите данных.
Контактные данные нашего сотрудника по защите данных:
Электронная почта: dpo@louishotels.com
Тел. : +35722588007
Адрес: Achaion 1, 2413 Engomi, Никосия, Кипр